Специалист обслужване на клиенти

shift Bulgaria търси организиран и комуникативен човек, който еднакво добре води разговор по телефона и държи нещата в ред след него.

Работим с международна технологична платформа, която се разраства бързо на българския пазар. Имаме готови лийдове и ясна система - нужен ни е човек, който да превръща кандидатите в активни партньори и да се грижи те да са добре обслужени след старта.

Какво ще правиш?

• Обаждаш се на предварително генерирани контакти - без студено търсене, без да търсиш сам лийдове
• Провеждаш кратки разговори, за да прецениш дали кандидатът е подходящ, и му помагаш да стартира работа с нас
• Подготвяш търговски предложения, оферти и договори към одобрените кандидати
• Съдействаш на текущите ни партньори - онбординг, работа с приложението, отчети и заплащане
• Поддържаш актуална информация в CRM системата за всеки клиент

Търсим те, ако:

• Комфортен си по телефона и разговорът ти идва естествено
• Имаш опит в sales и умееш да комуникираш с клиенти.
• Организиран си и не изпускаш детайли - много кандидати на различен етап, нищо не се губи
• Работиш самостоятелно и поемаш отговорност за резултатите си
• Имаш добри компютърни умения - документи, таблици, уеб приложения
• Опит с CRM или в продажби/обслужване на клиенти - предимство

Какво предлагаме:

• Трудов договор на пълен работен ден
• Работно време 09:00 - 18:00 ч., понеделник - петък
• Работа в нашия офис във Варна с един ден дистанционно
• Готови лийдове и ясна система на работа - фокусираш се върху разговорите и хората
• Въвеждащо обучение и пълна подкрепа от екипа
• Възможност за растеж в разрастваща се компания на международен пазар

Как да кандидатстваш?

Изпрати ни CV с две изречения защо тази роля е за теб и телефонен номер.

Ще се свържем с одобрените кандидати до 3 работни дни.

• Всички кандидатури се разглеждат при пълна конфиденциалност.