Към основното съдържание

Специалист обслужване и консултиране на клиенти

Customer Service
team.blue
Sofia, Българияпреди 1 седмицаДо 3.12.2026 г.
Пълно работно времеНа място

Описание на позицията

Superhosting е част от голямото семейство на team.blue и е най-голямата и най-бързо развиваща се хостинг компания в България.

Вярваме, че хостингът не е просто услуга – той е основата на успешното онлайн присъствие. Всеки ден се грижим за повече от 200 000 уебсайта, като предоставяме надеждни хостинг решения и професионално обслужване, на което нашите клиенти могат да разчитат.

В момента търсим Специалист обслужване и консултиране на клиенти – човек, който обича да работи с хора, умее да открива най-подходящото решение за тях и вярва, че най-добрите взаимоотношения се изграждат с доверие.

При нас ще имаш възможност да се развиваш в динамична технологична среда, ще преминеш през цялостно фирмено обучение и всеки ден ще научаваш нещо ново.

Какво ще правиш?

  • Консултиране на настоящи и бъдещи клиенти по телефон, чат и имейл.
  • Помагане на клиентите да изберат най-подходящото решение според техните нужди и да развиват услугите си с нас.
  • Консултиране на клиентите относно характеристиките, функционалностите и цените на предлаганите продукти и услуги.
  • Съдействие при изготвянето на оферти и необходимите документи за финализиране на заявката.
  • Изграждане на дългосрочни отношения с клиентите, като им помагаш да извлекат максимална стойност от услугите на
    • Superhosting.
    • Опознаване в детайли на нашите продукти и услуги, за да можеш уверено да насочваш клиентите към най-подходящото решение.
Какво очакваме от теб?
  • Да умееш да комуникираш спокойно с клиенти и да изграждаш доверие.
  • Да умееш да откриваш нуждите на клиента и да предлагаш подходящо решение.
  • Да поемаш отговорност и да си стриктен в проследяването на поставените задачи.
  • Опит в обслужване на клиенти, консултантска роля или продажби ще считаме за предимство.
  • Желание да учиш нови технологии и да се развиваш професионално.
  • Уверена работа с
    • MS Word, MS Excel, Outlook или сходни офис приложения.
    • Добро работно ниво на английски език (писмено и говоримо).
    • Да обичаш работата в екип и да допринасяш за добрата атмосфера.
Какво ще получиш от нас?
  • Работа в най-голямата хостинг компания в България.
  • Подробно въвеждащо обучение и постоянна подкрепа от опитен екип.
  • Възможности за професионално развитие в международната група team.blue.
  • Допълнително здравно осигуряване.
  • Застраховка „Живот“ и „Злополука“.
  • Ваучери за храна.
  • Напълно покрита
    • MultiSport карта.
    • Модерен офис със свежи плодове, ядки, чай, кафе и уютни зони за почивка.
    • И не на последно място – СуперГотин екип, който вярва, че добрата работа се случва, когато хората се чувстват добре заедно.
Звучи ли като твоето място? Изпрати ни своята автобиография и стани част от екипа на
  • Superhosting! Нямаме търпение да се запознаем!
Keywords
Customer CommunicationCustomer Needs AnalysisConsultative SellingCustomer ServiceProduct KnowledgeRelationship BuildingTask Follow-upTeamworkMS WordMS ExcelOutlookEnglish CommunicationLearning AgilityCustomer ConsultingHostingHosting SolutionsProduct RecommendationsProduct FeaturesProduct FunctionalityPricing

Интересувате ли се от тази позиция?