Félix Tejerina Acuña

Me considero una persona responsable y proactiva, capaz de adaptarme a diversas situaciones y desafíos. Mis habilidades me permiten no solo alcanzar los objetivos impuestos, sino también superarlos, aportando ideas innovadoras y soluciones efectivas. Asimismo, valoro el aprendizaje continuo, lo que me impulsa a buscar nuevas oportunidades de crecimiento personal y profesional.

Operador de internet - Café internet

(2005 - 2005)

• Vendedor
• Atenciòn al cliente
• Facturaciòn
• Inventario

Cajero - ferretería

(2008 - 2008)

• Facturación
• Atención al cliente
• Manejo de caja registradora y control de efectivo
• Gestión y registro de ventas, devoluciones y cambios
• Realización de arqueos diarios y conciliaciones bancarias

Garzón - bar tender - Eventos sáciales

(2008 - 2023)

• Atención al cliente
• Preparación y servicio de bebidas alcohólicas y no alcohólicas siguiendo recetas estándar.
• Atención personalizada a los clientes, sugiriendo bebidas y asegurando una experiencia satisfactoria.
• Gestión de inventarios de bebidas y materiales, realizando pedidos oportunos para evitar faltantes.

Garzón - hotel San Marino Royal (eventual)

(2009 - 2018)

• Atención al cliente
• Servicio atento y cordial a los clientes en el área de comedor y bebidas
• Toma eficiente de pedidos y gestión rápida de entregas en mesa
• Organización y mantenimiento del área de trabajo para garantizar un ambiente limpio y acogedor
• Gestión de inventarios de insumos y utensilios para el área de bar y comedor

Parrillero - Parrillero

(2010 - 2013)

• Atención al cliente
• Preparación y manejo de parrillas para cocinar carnes y otros alimentos de forma eficiente y segura
• Selección y preparación de cortes de carne adecuados para diferentes tipos de parrilladas

Administrador - Cooperativa minera “Falda Wasi” - Tupiza

(2014 - 2015)

• Venta del mineral
• Compra de insumos
• Manejo de personal
• Supervisión y coordinación del equipo de trabajo para garantizar el cumplimiento de objetivos.
• Gestión eficiente de inventarios y control de stock para optimizar recursos.
• Supervisión directa del personal para asegurar cumplimiento de metas y buen ambiente laboral.
• Planificación y coordinación de actividades administrativas para optimizar recursos y procesos.

Administrador - Cooperativa minera “San Rafael” - Porco

(2016 - 2018)

• Venta del mineral
• Compra de insumos
• Manejo de personal
• Compra de permisos
• Supervisión y coordinación del equipo de trabajo para asegurar el cumplimiento de objetivos administrativos.
• Gestión y control eficiente del inventario y recursos materiales para optimizar los costos.
• Implementación de políticas y procedimientos administrativos para mejorar la productividad.
• Planificación y control de actividades operativas para asegurar el buen funcionamiento de la organización.

Coordinador - Promotor - Internacional FC

(2017 - 2019)

• Coordinar: Viajes, entrenamiento, reclutamiento de jugadores
• Supervisar la planificación y ejecución de entrenamientos y actividades de desarrollo deportivo.
• Gestionar la logística de eventos y competencias deportivas para garantizar el cumplimiento de los cronogramas.
• Implementar protocolos de seguimiento y evaluación del desempeño de los jugadores.

Promotor de ventas - Ventas de tarjetas al por mayor “Tigo, Viva, Entel”

(2018 - 2019)

• Mantener relaciones positivas con los clientes para fomentar la fidelización y repetición de compras.
• Registrar y reportar las ventas diarias, así como manejar la facturación y el control de inventarios relacionados.
• Promocionar activamente productos y servicios para maximizar el alcance y aumentar las ventas en diferentes puntos de venta.
• Brindar atención personalizada y asesoramiento a clientes para identificar sus necesidades y recomendar las mejores opciones.

Recepcionista - Administrador - Hotel Qhawarina "Casas Kolping Bolivia S.R.L." - Sucre

(2021-05 - 2023-09)

• Facturación
• Cierre de cajas
• Coordinar eventos
• Atención al cliente
• Manejo de inventario
• Gestionar y coordinar la recepción de visitantes y clientes, asegurando una atención profesional y cordial.
• Controlar y actualizar inventarios de oficina y suministros, facilitando la reposición oportuna de materiales.
• Implementar protocolos de atención al cliente y resolución de conflictos para mejorar la experiencia del usuario en la empresa.
• Apoyar en la administración de facturación y control de pagos relacionados con servicios y productos de la empresa.

Agente de seguros - Nacional Seguros Vida Y Salud - Sucre

(2024-03)

• Prospección de clientes
• Atención al cliente
• Venta de seguros
• Evaluación y análisis de riesgos para la elaboración de propuestas de seguros personalizadas.
• Seguimiento y asesoramiento continuo a clientes para la correcta interpretación de cláusulas y condiciones de pólizas.
• Gestión integral de pólizas, incluyendo renovaciones y modificaciones de acuerdo a las necesidades del cliente.
• Capacitación constante sobre nuevos productos y normativas del sector asegurador para brindar asesoría actualizada y confiable.
• Desarrollo de estrategias de fidelización para mantener y ampliar la base de clientes en la zona de Sucre, Chuquisaca.

Emprendedor - Sucre - Sucre

(2010-10)

Elaboracion de reposteria

• Desarrollé y gestioné un negocio propio, desde la planificación hasta la ejecución, aplicando habilidades de administración y ventas.
• Gestioné las operaciones diarias, incluyendo la administración de inventarios, facturación y atención al cliente.
• Analicé el mercado local en Sucre para identificar oportunidades de negocio y adaptar la oferta según las necesidades.

Egresado - Mec. automotriz - Universidad Mayor Real Pontificia San francisco Xavier (2011 - 2014)

Titulado - Administración de Empresas - Universidad Mayor Real Pontificia San francisco Xavier (2016-03 - 2021-12)

Bachiller - Instituto Boliviano Andino de Educación (2004 - 2007)