Ivan Ascuy Muñoz

Apertura y cierre de cuentas de Cajas de Ahorro, Cuentas Corrientes, DPFS Envío de Giros, Emisión de Cheques Atender las consultas, requerimientos de clientes y/o usuarios

Oficial de Servicio al Cliente – Punto de Reclamo - BANCO FORTALEZA S.A.

(2024-08)

• Apertura y cierre de cuentas de Cajas de Ahorro, Cuentas Corrientes, DPFS
• Envío de Giros, Emisión de Cheques
• Atender las consultas, requerimientos de clientes y/o usuarios
• Atender Puntos de reclamo, recepción y respuestas
• Realizar desembolsos de Créditos, Reprogramaciones y otros

Cajero Canjista - BANCO FORTALEZA S.A.

(2021-04 - 2024-07)

• Consolidado de cheques ajenos dentro y fuera de hora
• Canje de los cheques en ACCL en 1ra Cámara utilizando el sistema Procheq y Lynx
• Realizar la aceptación y rechazo de cheques propios
• Ejecutar el requerimiento del inmediato superior y necesidad del área, otras tareas inherentes al cargo

Subgerente Adjunto de Operaciones Sucursal a.i. - BANCO FORTALEZA S.A.

(2022-07 - 2024-08)

Períodos: Jul 2022 – Dic 2022, Nov 2023 – Dic 2023, Junio 2024 – Ago 2024

• Realizar el control de los gastos de las agencias con relación a pago de servicios y otros gastos
• Coordinar y realizar arqueos sorpresa a los responsables de Bóveda de la Sucursal y Agencias
• Remitir los formularios de incautación de billetes falsos al Área Legal
• Viabilizar códigos de autorización en el sistema Netbank cuando corresponda
• Envío diario de reportes de sistema Copérnico a Oficina Nacional

Administrador Regional de Bóveda a.i. - BANCO FORTALEZA S.A.

(2022-12 - 2024-03)

Períodos: Dic 2022 – Feb 2023, Feb 2024 – Marzo 2024

• Administración de efectivo de la regional
• Arqueo sorpresa a, revisión de movimientos de cajeros
• Cargado de ATM
• Depuración de efectivo y envío de Encaje Legal a BCB

Cajero - BANCO FORTALEZA S.A.

(2017-07 - 2021-03)

• Atención al cliente
• Depósitos en cajas de ahorro, cuentas corrientes
• Retiros de cajas de ahorro, Safi, pago de cheques propios
• Depósito de cheques propios y ajenos
• Cobro de servicios varios

Diplomado - Gestión de Entidades de Servicios Financieros - Universidad Mayor de San Simón (2021-06 - 2022-04)

Licenciatura - Ingeniería Financiera - Universidad Mayor de San Simón (2012-02 - 2017-12)