CIENCIAS DE LA COMUNICACION SOCIAL
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Me considero una persona profundamente empática y sociable
2025 -2026 GOLDEN WATERS FUNDING
Operations Coordinator (Coordinador de Operaciones).
Manejo de CRM Administración de bases de datos y seguimiento de prospectos en el CRM.
Atención Telefónica Gestión de llamadas entrantes y salientes con enfoque en resolución de financiamiento y refinanciamiento
.Gestión de AgendaPreparación, control y reprogramación de la agenda de citas de gerencia
2024-2025 CIUDAD HUMANA
Ciudad Pet friendly, preparación de proyectos de campañas publicitarias, encargada y participación de campañas de vitaminizacion y desparasitación de mascotas, edición y entrega de resultados.
2024-2025 LIBRERIA DECUS
Diseño e implementación de estrategias DE MARKETING
Contenido para Redes: Creación, edición y gestión de contenido de formato corto (Ej. TikTok)
Atención especializada y soporte a clientes empresariales.
Eventos y Ferias: Coordinación logística y participación activa en ferias y eventos comerciales.
2022-2023 ASISTENTE DE MARKETING Empresa Constructora CBH
-Encargada de Atención al Cliente
-Encargada de Archivo de Clientes
-Información de mora
-Información de Ofertas
-Seguimiento de Redes Sociales
-Derivación de notas y seguimiento de respuestas a clientes.
-Control de personal
-Participación y apoyo de eventos de entrega de bienes y promoción de los mismos
-Encargada de caja chica, entrega de cheques. Control de personal de obra.
-Encargada de líneascorporativas
2015 2021 ASISTENTEDE CONTROLLER BBR S.A.:
Manejo de caja chica, manejode combustible, controldel área de limpieza, compra de servicio de té, Responsable de líneas corporativas, recepción y entrega de documentos de gerencia, encargada del archivo de gerencia, atención al cliente,
programación de citas, programación de Agenda, manejo de planos, corrección de cartas de respuesta, redacción de notas internas al personal. Seguimiento de redes sociales. Entrega de cheques.
Encargada de eventosy organización, responsable de compra y entrega de donativos o colaboración a distintas entidades.
2009-2015 JEFA DE CALL CENTER TERRASUR Ltda
Supervisión y seguimiento de cobranza
-Realizar informes sobre cartera, avances y casos especiales. Manejo de Archivo Kardex.
-Evaluación de servicios con los clientes para la Gerencia de Marketing y/o de Operaciones, manejo del fondo fijo de la unidad.
-Revisión de informes y seguimiento a casosespeciales
-.Responsable de cuatropersonas, cargo call center y post venta.
2008 PRODUCTORA MARKETING & SOLUTIONSFunciones
Promocionar productos Paceña yAppleton y apoyar en el cierre de ventas.
2008-2009 EMPRESA “AJ VIERCI”
Relaciones Públicas, manejo y responsable de grupo impulsión. Fuerza en ventas, Promotora de todoslos productos de la empresa, Participación en eventos de promoción. Colaborar al cierre de ventas.
2007 PALA OUTSOURCING Funcionesprincipales:
Freelancer, realizar trabajosde tareas determinadas, por resultado obtenido
2007 PRENSA”XPEDIENTE” Funciones
Realizar entrevistas, brindar Cobertura a los reportajes del programa,encuestas y asistir en la edición del programa
2007 EMPRESA DE SERVICIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL “INTERACTUA”
Actriz, escenificando un papel principal en la miniserie
“Patrulla Vecinal”
2006
ZURACA TV CANAL48 Funciones Principales: Encargada de Producción y Locución, programa infantil “Ciudad Pequeña”.Asistir en la edición y guion.
2005-2006 TV PROYECCION CANAL 51 UHF Funciones Principales:
Locutora de programa Infantil “La Hora Bemo”.
Asistir en el guion y estructura del programa.
2004 DIRECCIÓNDECOMUNICACIÓN SOCIAL”RADIO BATALLONCOLORADOS”
Realización y locución del programa “Al otro lado de la moneda”. Edición del Programa y atención de los participantes del mismo.
Diplomado en MarketingDigital y Redes Sociales
Título Profesional en Ciencias de la Comunicación Social Título Profesional otorgado por el Ministerio de Educación del Estado Plurinacional de Bolivia
Diploma Académico de Licenciada en Ciencias de La Comunicación Social :Diploma Académico de la Universidad Mayor de San Andrés , 2011
GPE-GESTION PUBLICA Y EMPRESARIAL:DS. 23318 –A Responsabilidad por la Función Publica 2023
GPE-GESTION PUBLICA Y EMPRESARIAL: Ley 1178 de gestión y controlGubernamental 2023
CONSULTORES BOLIVIABC: “DISEÑO GRAFICO BASES Y TECNICAS” enero y febrero2022
CAMARA NACIONAL DE COMERCIO: Atención al cliente con herramientas de coaching “Call Center” 2016
Centro Boliviano Americano : Cursos realizados:1-1,1-2,1-3 (Nivel Básico)
“EMPRESA DE EVENTOS,
SEMINARIOS Y CONFERENCIAS” :“Seminario taller de Locución, producción, oratoria y periodismo radial”. 2001
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS : “Televisión y Radio universitaria al servicio del pueblo” 2004
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS : “Comunicación y hechos Históricos del primer grito libertario”2004
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS : “Hacia la construcción de un paradigma productivo en la producción
Radiofónica y teatralización sobre la realidad Nacional”. 2004
& Empresaria. : Formación Eficiente de CAJEROS para Entidades Financieras 2010
