Customer Journey Optimization - 1.140+ vagas

Customer Journey Expert – Digital Sales (Growth Area) Introduction We are looking for a Customer Journey Expert (CJE) Digital Sales to join a Growth Area focused on accelerating digital and mobile sales performance. In this role, you will combine data-driven decision-making, experimentation, and cus

Serasa Experian

Company Description A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incer

Dr. Hair Franchising

Você é fera em vendas consultivas e gosta de ver, na prática, a transformação que seu trabalho gera na vida das pessoas? Na Dr Hair - referência em tratamento capilar não cirúrgico - você vende muito mais que um serviço: você devolve autoestima. Estamos crescendo e buscamos uma Consultora Comercial

Serasa Experian

Company Description A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incer

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as e

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Dr. Hair Franchising

A Dr. Hair é uma empresa consolidada e referência nacional em tratamentos capilares não cirúrgicos, reconhecida pela seriedade, tecnologia e resultados reais que transformam a autoestima e a confiança de inúmeras pessoas no país. Em plena expansão pelo Brasil, a Dr. Hair já conta com mais de 20 unid

Job description VP Tecno Diretoria: Dados e Inteligência Artificial Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini SP - Híbrido Buscamos um profissional inovador para nossa área de Fábrica de Automações Martech, com foco em construção e acompanhamento de jornadas de comunicação por canais digitais com nos

Experian

Job Description Mapear, revisar e otimizar processos ponta a ponta com foco na experiência do cliente.Conduzir diagnósticos, análises de causa raiz e identificação de oportunidades de melhoria.Aplicar metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPM) em projetos

Experian

Job Description Mapear, revisar e otimizar processos ponta a ponta com foco na experiência do cliente. Conduzir diagnósticos, análises de causa raiz e identificação de oportunidades de melhoria. Aplicar metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPM) em projeto

Experian

Job Description Mapear, revisar e otimizar processos ponta a ponta com foco na experiência do cliente.Conduzir diagnósticos, análises de causa raiz e identificação de oportunidades de melhoria.Aplicar metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPM) em projetos

Experian Group

Mapear, revisar e otimizar processos ponta a ponta com foco na experiência do cliente. Conduzir diagnósticos, análises de causa raiz e identificação de oportunidades de melhoria. Aplicar metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPM) em projetos estratégicos. Atuar como chapter de processo

General Motors (GM)

*Job Description** *Work model:** *Hybrid* – this position is based in São Caetano do Sul (Brazil) and requires on‑site presence 3 times a week (Tuesday to Thursday). *Key Responsibilities:** As the **Customer Experience (CX) & Customer Journey Coordinator** , you will design and optimize the en

Descrição do perfil Responsável por acompanhar a jornada do cliente desde a implantação de seus serviços e durante suas interações com os canais de contato da companhia (voz, texto, humano e meios digitais), propondo melhorias nos pontos de interação visando garantir que sua jornada se torne cada ve

Job Description Work model: Hybrid – this position is based in São Caetano do Sul (Brazil) and requires on‑site presence 3 times a week (Tuesday to Thursday). Key Responsibilities: As the Customer Experience (CX) & Customer Journey Coordinator , you will design and optimize the end‑to‑end custom

A Dr. Hair é uma empresa consolidada e referência nacional em tratamentos capilares não cirúrgicos, reconhecida pela seriedade, tecnologia e resultados reais que transformam a autoestima e a confiança de inúmeras pessoas no país. Em plena expansão pelo Brasil, a Dr. Hair já conta com mais de 20 unid

Experian Group

Mapear, revisar e otimizar processos ponta a ponta com foco na experiência do cliente. Conduzir diagnósticos, análises de causa raiz e identificação de oportunidades de melhoria. Aplicar metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPM) em projetos estratégicos. Atuar como chapter de processo

Vivo (Telefônica Brasil)

VP Tecno Diretoria: Dados e Inteligência Artificial Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini SP - Híbrido Buscamos um profissional inovador para nossa área de Fábrica de Automações Martech, com foco em construção e acompanhamento de jornadas de comunicação por canais digitais com nossos clientes. Vo

Netvagas

Conhecimento em ferramentas de gestão de jornadas de comunicação (Salesforce Marketing Cloud). Familiaridade com SQL para consultas simples. Noções de HTML para ajustes em templates de e-mail. Excel básico para realização de alguns tratamentos de base. Criar e executar campanhas de marketing digital