Gerente Comercial
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Dedico minha vida profissional a hotelaria há mais de 20 anos. Passei por diversos setores atuando como mensageiro, recepcionista, concierge, chefe de recepção, coordenador de eventos, executivo de contas, coordenador de vendas e supervisor de vendas. Na minha experiência atual, atuo como gerente comercial.
Gerente Comercial at Macuco Safári (2026-02 – Present)
Responsável pela gestão comercial dos atrativos Macuco Safári, Kattamaram Foz, Kattamaram Itapema e Kattamaram Florianópolis, com atuação estratégica no desenvolvimento de mercado e maximização de receitas.
Gerente de vendas at Blue Tree Hotels (2017-12-01 – 2025-11-06)
Atuação em três unidades da Blue Tree Hotels, com responsabilidade pela gestão das receitas de hospedagem, eventos e grupos, além da liderança das respectivas equipes. Em Bauru, diante do desempenho consistente e dos resultados expressivos da equipe, contribuí para a expansão da marca na cidade, viabilizando a implantação de uma segunda unidade com a bandeira BTH. Em Valinhos, assumi a área comercial no período pós-pandemia com o desafio de recuperar a performance da unidade. Em conjunto com a gerência geral, reposicionamos o empreendimento, alcançando sucessivos resultados positivos e superávits de receita.
Alegre, atuei na recuperação da unidade impactada pelas enchentes de 2024, restabelecendo sua operação e garantindo desempenho superior às metas ao longo dos últimos 12 meses.
Gerente de Contas at SPI Turismo (2015 – 2017)
Executivo de vendas para a Litoral Verde, Schultz Vistos e Intermac Seguros de Viagem. Responsável pela captação, manutenção e satisfação dos clientes. Visitas em todo o interior de São Paulo.
Líder de Concierge at Pátio Batel Shopping (2013 – 2014)
Supervisor da equipe de Concierges. Atendimento ao cliente e ao lojista. Responsável por equipe de relacionamento com o cliente e atendimento a solicitação de lojistas.
Supervisor de recepção at Holiday Inn Express (2007 – 2010)
Criar um ambiente agradável para o desenvolvimento da equipe e garantir a satisfação dos hóspedes. Responsável pela equipe de recepção, organização de escalas, delegação de atividades. Atendimento a clientes e retorno de avaliação dos mesmos.
Concierge at Four Points by Sheraton (2001 – 2002)
Atuação como Recepcionista e Concierge, com foco na excelência no atendimento.
Bacharelado in Turismo com ênfase em Hotelaria – Universidade Federal do Paraná (1996 – 2000)
Especialização in Administração Hoteleira – IBA Internationale Berufsakademie (2000 – 2000)
Especialização in Ensino Superior – UNINTER Centro Universitário Internacional (2003 – 2004)
