Adriano Yamamoto

Analista de QA com 5 anos de atuação na Fitinsur, insurtech de São Paulo: 3 como analista e 2 como estagiário de TI com foco em qualidade. Especializado em testes funcionais, homologação (UAT) e triagem técnica de incidentes em integrações com as seguradoras Sompo e MetLife. Diagnostica causa raiz com IA, combinando SQL, leitura de código JavaScript/Node.js e GitHub, e entrega documentação pronta para o time de desenvolvimento.

Analista de Suporte Jr — QA e Triagem Técnica at Fitinsur (2023-07 – Present)

• Diagnostiquei a causa raiz de [20+] incidentes de produção nas integrações com Sompo (Garantia/RCG) e MetLife, entregando cada caso documentado e pronto para correção, ao cruzar consultas SQL, leitura de código JavaScript/Node.js e triagem de issues no GitHub.
• Identifiquei defeitos em regras de negócio críticas (limite de crédito de grupo econômico, emissão de apólice, endosso e faturamento), evitando mais de 5 emissões incorretas, ao testar casos de borda como hierarquias multinível, vencimento no mesmo dia e valores em formato monetário brasileiro.
• Estruturei um plano de testes de aceitação (UAT) com 26 casos de teste para a geração de documentos contratuais de uma plataforma de seguros, cobrindo fluxos, regras de negócio e critérios de aceite.
• Montei cenários de teste com massa de dados automatizada para o produto E&O da Sompo, com meta de aprovação do cliente na primeira rodada de homologação, mapeando as combinações de planos, atividades e regras de cotação.
• Configurei os produtos Sompo MedMal e RCP, ao consolidar centenas de INSERTs em comandos SQL multilinha, criar seeders Sequelize e converter clausulados de RTF para HTML.
• Mantive 10 chamados/mês dentro do SLA, fazendo triagem, roteamento técnico e acompanhamento de bugs com os desenvolvedores até a resolução.
• Apresentei novas funcionalidades ao principal cliente em reuniões estratégicas e atuei nos ritos Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Retrospective e Planning Poker).

Estagiário de TI (Job Rotation) at Fitinsur (2021-07 – 2023-07)

• Executei testes e validações funcionais nas plataformas web da empresa, registrando defeitos para o time de desenvolvimento.
• Dei suporte em inglês a um cliente internacional em Londres, alinhando demandas entre as equipes do cliente e da Fitinsur.
• Elaborei especificações, templates de documentos e mapeamentos de processos, além de gerenciar usuários no banco de dados.

Engenharia da Computação in Engenharia da Computação – UNIVESP (2026-12)

Bacharelado in Tecnologia da Informação – UNIVESP (2024)