Recepcionista, Auxiliar Administrativo
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Profissional proativo e eficiente, com sólida experiência em suporte administrativo e operacional. Destaco-me por minha habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal, que contribui para a prestação de serviços de excelência. Tenho experiência em otimizar processos, gerenciar tarefas diversas e colaborar efetivamente com equipes, garantindo a eficiência das operações e a satisfação dos clientes.
Sou comprometido com a melhoria contínua, buscando sempre soluções eficazes para atender às necessidades da empresa e impulsionar resultados positivos.
Auxiliar de Escritório em Geral
Anderson B da Silva LTDA
11 meses (Fev. 2022 – Jan. 2023)
Responsável por atender e direcionar chamadas telefônicas e e-mails, receber e encaminhar correspondências e pacotes. Organizar e manter arquivos e documentos atualizados, preparar relatórios e documentos administrativos e auxílio na coordenação de agendas e compromissos. Manter a organização e a limpeza do ambiente de trabalho, realizar tarefas de apoio à equipe, controlar e solicitar materiais de escritório e suprimentos.
1 ano e 7 meses (Ago. 2018 – Mar. 2020)
Atendimento de chamadas telefônicas, anotando e encaminhando ao setor apropriado. Recepção de clientes e visitantes de forma cordial, respondendo a perguntas gerais, verificando o propósito da visita e direcionando-os aos setores correspondentes.
2 anos e 9 meses (Jun. 2014 – Mar. 2017)
Atuação na telefonia, realizando ligações de pós-venda no setor de caminhões após manutenções e serviços. Responsável pela recepção de clientes na oficina e na área de vendas de veículos, além de atuar no setor administrativo, incluindo faturamento de notas fiscais, pedidos de caminhões, e contas a receber/caixa.
1 ano e 4 meses (Jan. 2013 – Mai. 2014)
Responsável pela localização, controle e arquivamento de documentos. Ofereci suporte às demais áreas da empresa e realizei conferência de notas fiscais, faturas de pagamento e boletos. Também recebi e tratei dúvidas, reclamações, sugestões e elogios dos clientes, além de atender clientes e fornecedores pessoalmente, por telefone e e-mail.
