Ágata Louíse

Sou estudante de Administração e profissional da área administrativa, com experiência em rotinas administrativas, financeiras e operacionais, atuando em atendimento interno, organização documental, controle de processos, emissão de documentos fiscais, gestão de contratos, controle de inadimplência e suporte à gestão.

Iniciei minha trajetória profissional como Jovem Aprendiz no Grupo Carbel, onde dei meus primeiros passos ganhando experiência na área administrativa, fui efetivada após o término do contrato e trabalhei no setor de e-commerce, desenvolvendo atividades relacionadas à criação e gestão de anúncios no Mercado Livre, emissão de notas fiscais, controle de estoque, organização de documentos fiscais, logística reversa e apoio às operações administrativas.

Atualmente, atuo como Auxiliar Administrativo em gestão condominial, desempenhando atividades voltadas ao suporte administrativo e financeiro, controle de contratos, emissão e conferência de boletos, gestão de inadimplência, acompanhamento de ordens de serviço, organização documental e comunicação institucional.

Sou uma profissional organizada, proativa e comprometida com resultados, buscando constantemente aprimorar meus conhecimentos e desenvolver novas competências. Tenho facilidade para aprender, trabalhar em equipe, lidar com processos administrativos e utilizar ferramentas como Pacote Office, Canva, Mercado Livre e sistemas de gestão.

Atualmente, continuo investindo no meu desenvolvimento profissional por meio da graduação em Administração e de cursos de especialização, com o objetivo de construir uma carreira sólida nas áreas Administrativa, Financeira, Processos e Gestão.

Atuação estratégica nas rotinas administrativas, financeiras e operacionais do condomínio, contribuindo para a organização dos processos internos, excelência no atendimento e suporte à gestão condominial.

• Atendimento presencial, telefônico e digital a moradores, visitantes, fornecedores e prestadores de serviços.
• Suporte direto ao síndico e administradora, auxiliando na tomada de decisões e na execução de demandas operacionais.
• Organização e arquivamento de documentos físicos e digitais, assegurando controle, confidencialidade e fácil acesso às informações.
• Controle e monitoramento da inadimplência condominial, realizando cobranças administrativas, e acompanhamento de acordos financeiros.
• Apoio nas rotinas financeiras, incluindo lançamentos, conferência de pagamentos, controle de despesas e acompanhamento de relatórios.
• Gestão de contratos de fornecedores e prestadores de serviços, acompanhando vigências, renovações e cumprimento de obrigações contratuais.
• Monitoramento de manutenção e garantia do retorno das demandas até sua conclusão.
• Controle e acompanhamento de ocorrências, reclamações e solicitações dos moradores, promovendo soluções eficientes e melhoria contínua.
• Elaboração e divulgação de comunicados, avisos e campanhas informativas por meio de plataformas digitais e sistemas de comunicação interna (Hello Media).
• Criação de artes e materiais visuais para comunicação institucional.
• Utilização de sistemas de gestão condominial para controle de cadastro, atendimento e acompanhamento de processos administrativos.
• Organização de reuniões, assembleias, auxiliando na preparação de documentos, atas e materiais de apoio.
• Controle de agendas, prazos e demandas administrativas, cumprindo as atividades dentro dos cronogramas estabelecidos.
• Desenvolvimento de habilidades em comunicação interpessoal, resolução de conflitos, atendimento ao cliente, negociação, gestão documental, organização administrativa e controle financeiro.

SENAC - Aprendizagem formal de qualificação em serviços administrativos;

ETECPRO - Gestão Administrativa;

Atualmente cursando o 4º período de Faculdade de Administração.