Atendente, Assistente
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Sou uma profissional dedicada, responsável e comunicativa, com experiência sólida em atendimento ao público. Trabalhei por dois anos como auxiliar de biblioteca na UCSAL, onde desenvolvi habilidades administrativas e aprendi a lidar com diferentes tipos de pessoas, sempre com paciência, atenção e clareza na comunicação. Me considero proativa e gosto de ambientes organizados, onde posso contribuir com ideias e ajudar a equipe a alcançar resultados.
Fiz cursos de informática e recepcionista hospitalar no Ludovica, o que me deu mais segurança para atuar com tecnologia e no setor de recepção. Tenho facilidade com ferramentas da internet, Word, Excel e outros programas do dia a dia. Estou em busca de uma oportunidade onde eu possa crescer profissionalmente, aplicar tudo que já aprendi e continuar desenvolvendo minhas capacidades.
Minha trajetória profissional começou na área de atendimento ao público, e foi uma experiência extremamente enriquecedora. Trabalhei como bibliotecária na UCSAL, onde pude desenvolver e aprimorar minhas habilidades de organização, comunicação e atendimento a diferentes perfis de pessoas. Na biblioteca, tive a oportunidade de lidar diretamente com alunos, professores e outros membros da comunidade acadêmica, oferecendo suporte para que todos pudessem acessar o acervo de forma eficiente e personalizada.
Essa experiência me ensinou muito sobre a importância de um bom atendimento e de como pequenas atitudes podem fazer a diferença na experiência de quem nos procura.
Além disso, fui responsável por organizar e manter o acervo atualizado, realizar empréstimos de materiais e responder a dúvidas relacionadas aos serviços da biblioteca. Também participei da organização de eventos acadêmicos, sempre com o objetivo de proporcionar um ambiente de aprendizado mais acolhedor e dinâmico.
Curso de Informática – Ludovica
Pacotes de internet, Word, Excel, PowerPoint, navegação e segurança online.
-Curso de Recepcionista Hospitalar – Ludovica
Atendimento ao público em ambiente hospitalar, ética profissional, organização de agendas e cadastro de pacientes.
