Presidente e Gestora Institucional
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Profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente, relacionamento interpessoal, negociação, treinamento de equipes e monitoria de qualidade. Possui facilidade de comunicação, perfil comercial, proatividade, liderança de equipes e foco em resultados. Experiência na orientação de clientes, apresentação de produtos e serviços, resolução de demandas, acompanhamento de indicadores de desempenho e desenvolvimento de equipes.
Destaca-se pela capacidade de criar relacionamentos positivos, identificar necessidades dos clientes e contribuir para o alcance de metas. Formação em Direito e Pós-Graduação em Mediação e Conciliação, agregando habilidades de comunicação, negociação e resolução de conflitos.
Presidente e Gestora Institucional - Associação de Defesa Organizada do Cidadão do Brasil
Supervisora de Equipe e Treinamento de Produto - VIDAX - Mogi das Cruzes/SP
Monitora de Qualidade e Supervisora de Vendas - TIVIT - Mogi das Cruzes/SP
Pós-graduação - Conciliação e Mediação de Conflitos - Faculdade do Centro de Mediadores (2024 - 2025)
Formação - Analista em Comércio Exterior - Abracomex (Associação Brasileira de Consultoria e Assessoria em Comércio Exterior)
Formação - Despachante Aduaneiro - Abracomex (Associação Brasileira de Consultoria e Assessoria em Comércio Exterior)
Graduação - Direito - Universidade Bras Cubas (2018)
