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Alessandra Biliu

Alessandra Biliu

Recepcionista sênior

Talento
Rio de Janeiro, Rio de JaneiroMembro desde 19 de outubro de 2026
responsável
·

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responsável

Sobre

Check-in e check -out; Atendimento telefônico para alteração, solicitação e cancelamento de reservas; Principal responsável pelos open folios da unidade.

Experiência

Recepcionista sênior - Novotel Rio de janeiro Parque Olímpicos

(2025-12)

  • Check-in e check -out;
  • Atendimento telefônico para alteração, solicitação e cancelamento de reservas;
  • Principal responsável pelos open folios da unidade.

Supervisora de Recepção - Novotel Barra da Tijuca

(2022-12 - 2024-08)

  • Gestão de equipe
  • Elaboração de escala modelo 6x1
  • Conferência de processos de finanças e de auditoria.
  • Orientação, auxílio e organização do Front junto a chefia direta.

Recepcionista de processos - Mercure e Ibis Barra da Tijuca

(2021-09 - 2022-12)

  • Relatórios de auditoria interna,
  • Pedido de Senior
  • Conferência de processos da recepção
  • Envio de faturamento Via Onvio

Formação

Ensino médio completo

Competências

Recepcionista sênior

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