Secretária Comercial
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Profissional com experiência em vendas, prospecção, atendimento ao cliente e pós-venda, atuando em clínicas e empresas de serviços. Perfil orientado a metas, conversão, relacionamento com clientes e melhoria contínua da experiência do consumidor.
Experiência em ambientes clínicos, atuando nas rotinas administrativas e comerciais, com responsabilidades em atendimento ao cliente presencial e digital, agendamento de consultas, prospecção de novos clientes e acompanhamento de pós-venda. Vivência no suporte à equipe, organização de processos internos, controle de informações e apoio na gestão de redes sociais, contribuindo para a captação, fidelização e satisfação dos clientes.
Gestão Comercial- Tecnólogo [trancado]
Técnico em Estética – SENAC (Concluído)
Cursos profissionalizantes em Comunicação, Vendas e Marketing
Formação complementar com foco em atendimento ao cliente, área comercial e relacionamento.
