Alex Sandro

Estudante de Sistemas de Informação com perfil proativo e foco no desenvolvimento contínuo de competências técnicas e comportamentais. Possuo alta capacidade de aprendizagem rápida, adaptabilidade a novos ambientes e um forte interesse em aplicar conhecimentos de gestão e tecnologia para otimizar processos e resultados em equipe.

Diretor de Gestão at Rinobot Team (Equipe de Robótica da UFJF) (2024-12 – Present)

• Liderança estratégica das áreas de Gestão de Pessoas, Marketing e Educação.
• Coordenação e supervisão das atividades multidisciplinares da equipe.
• Responsável pelo planejamento administrativo e auxílio na tomada de decisão da diretoria executiva.

Gerente de Gestão de Pessoas at Rinobot Team (Equipe de Robótica da UFJF) (2024-12 – Present)

• Planejamento e aplicação de ciclos de feedback e feedforward para os membros da equipe.
• Elaboração e acompanhamento de Planos de Desenvolvimento Individual (PDI).
• Construção e execução de planos de ação voltados ao clima organizacional e retenção de talentos.

Operador de Atendimento at Cercred (2024-02 – 2026-03)

• Atendimento especializado a clientes de diversos produtos e serviços bancários.
• Resolução de problemas críticos e suporte técnico via telefone e chat.
• Foco em indicadores de produtividade, qualidade e satisfação do cliente (NPS).

Bacharelado in Sistemas de Informação – Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF) (2024)