Alex Santos

Ampla vivência em atendimento ao cliente e operações do setor farmacêutico, acumulando passagens por empresas de grande porte como Raia Drogasil e Carrefour. Na área administrativa, atuei na Oficial Farma com gestão de orçamentos e na implementação de melhorias contínuas em fluxos de trabalho utilizando o Salesforce, além de consolidar minha experiência na Unicpharma com a elaboração de orçamentos especializados por meio do sistema Fórmula Certa. Possuo perfil proativo, alta adaptabilidade a novas tecnologias e facilidade no domínio de sistemas corporativos e ferramentas digitais para a otimização de rotinas.

Atendente de Farmácia Júnior - Unic Pharma (02/2026 - Presente)

• Orçamento e leitura de receitas
• Inclusão de fórmulas no sistema Fórmula Certa
• Edição de rótulos

Balconista de Farmácia - Farma Conde (2025-08 – 2025-12)

• Atendimento aos clientes, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, prezando pela satisfação com o serviço.
• Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.
• Leitura de receitas médicas em parceria com os farmacêuticos, colaborando com o processo de seleção de medicamentos controlados.

Auxiliar de Farmácia - Amico Saúde (2025-07 – 2025-09)

• Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.
• Leitura de receitas médicas em parceria com os farmacêuticos, colaborando com o processo de seleção de medicamentos controlados.

Assistente Administrativo at OFICIAL FARMA (2024-01 – 2025-03)

• Elaboração de orçamentos de receitas médicas, garantindo precisão e eficiência.
• Realização de análise de receitas
• Implementação de melhorias nos fluxos da plataforma SalesForce, impulsionando resultados empresariais.

Atendente de Farmácia - DROGARIA CARREFOUR (2022-03 – 2024-01)

• Atendimento a clientes no balcão da farmácia, orientando sobre receitas e localização de produtos.
• Separação de medicamentos conforme prescrição médica e necessidades dos clientes, assegurando a precisão e eficácia do atendimento.
• Verificação das prescrições médicas, conferindo receitas controladas.

Fiscal de Prevenção de Perdas - PÃO DE AÇÚCAR (2021-09 – 2022-03)

• Monitoramento de câmeras de segurança, agindo prontamente ao identificar comportamentos e ações suspeitas.
• Controle de chaves de acesso, garantindo uso adequado e a distribuição às pessoas devidamente autorizadas.
• Atuação em situações de crise, cumprindo os protocolos de segurança para evitar tumultos e minimizar os danos.

Balconista de Farmácia - RD - RAIA DROGASIL (2017-02 – 2020-08)

• Controle de entrada e saída de valores
• Dispensação de medicamentos
• Atendimento ao cliente

Graduação in Análise e Desenvolvimento de Sistemas – Universidade Uniasselvi (2028-01)