Alexandra Miranda

Profissional com sólida experiência em Departamento Pessoal, atuando em escritórios contábeis e empresas de tecnologia voltadas para soluções contábeis. Experiência em processamento de folha de pagamento, admissões, rescisões, férias, encargos trabalhistas, eSocial, DCTFWeb, PER/DCOMP Web e Sistema Domínio. Perfil organizado, analítico, compromissado com prazos e focado na qualidade dos processos e no atendimento aos clientes.

Analista de Departamento Pessoal - ANACON Serviços Contábeis Ltda

• Processamento completo da folha de pagamento
• Admissão e registro de colaboradores
• Cálculo e conferência de rescisões trabalhistas
• Gestão de férias e controle de ponto
• Apuração de encargos trabalhistas e previdenciários (FGTS, IRRF, DARF e contribuições)
• Envio das obrigações acessórias, incluindo eSocial, DCTFWeb, SEFIP, RAIS, CAGED, DIRF e PER/DCOMP
• Parametrização e manutenção do Sistema Domínio
• Geração de arquivos bancários
• Atendimento às demandas relacionadas ao Departamento Pessoal

Analista de Atendimento Jr. - PC Suporte em Automação Contábil

(2019-01 - 2020-12)

• Atendimento ao cliente por telefone e acesso remoto
• Suporte técnico funcional ao Sistema Domínio
• Configuração de processos relacionados à folha de pagamento
• Suporte em férias, rescisões, FGTS, INSS, IRRF e eSocial
• Configuração de arquivos bancários
• Acompanhamento e resolução de chamados técnicos

Assistente de Departamento Pessoal - Sousa Contabilidade

(2016-01 - 2017-12)

• Processamento de folha de pagamento
• Registro de funcionários
• Controle de férias e jornada de trabalho
• Cálculos rescisórios
• Apuração de FGTS, GPS, IRRF e contribuições sindicais
• Envio das obrigações acessórias

Suporte Técnico - Neolog Informática

• Atendimento aos clientes por telefone e sistema
• Suporte aos serviços de internet banda larga e rádio
• Agendamento de instalações
• Acompanhamento de solicitações técnicas

Bacharelado - Administração - Anhanguera Uniderp

Magistério - Escola Pedro Santana