Alexandre Amorim
Especialista em atendimento
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Sobre
Sou profissional com solida experiência em atendimento e suporte ao cliente,
Ja trabalhei oie conta, tive meu proprio negóci e hoje busco novas oportunidades s novos desafios
Experiência
Profissional de gestão comercial, experiência a mais de 10 anos em vendas em geral, manutenção e comercio de notebook, PC e video games, administração e supoorte de empresa familiar no ramo de extintores de incêndio, vendas de produtos e serviços, vendas de veiculos, nacionais e importados suporte ao cliente, análise de concorrência, prospecção de novos clientes, vasta experiência em relações com o cliente, gestão de produtos, suporte de vendas, área administrativa, domínio de toda rotina comercial. Atuação em empresas de telemarketing. Participação em reestruturação de novas equipes de vendas, bem como suporte de gerenciamento de equipe.
Formação
Bicicletaria 01/2015 – 08/2022
Cargo: Microempreendedor
Principais atividades e responsabilidades:
- Vendas, manutenção e reformas de bikes novas e usadas.
- Suporte técnico;
- Acompanhamento direto com o cliente para identificar e solucionar problemas tecnicos
- Serviços administrativos e outros,
OFICINA DE PC / NOTEBOOK E VIDEO GAMES 03/2010 - 01/2015
Cargo: Microempreendedor
Principais atividades e responsabilidades:
- Vendas, manutenção, assistência técnica de pc, notebooks e video games nacionais e importados
- Vendas de produtos e serviços;
- Suporte técnico,
- Acompanhamento de processos diretamente com o cliente para identificar e solucionar problemas;
MEMBRAEX EXTINTORES DE INCENDIOS 01/2008 - 03/2010
Cargo: Vendedor/ Sócio proprietario
Principais atividades e responsabilidades:
- Vendas de extintores de incêndio, mangeiras e, todos os equipamentos relacionados;
- Vendas de produtos e serviços;
- Suporte técnico e manutenção;
- Acompanhamento de processos diretamente com o cliente para identificar e solucionar problemas/ diferenças,
- Elaboração de propostas e pedidos,
- Serviços administrativos;
- Melhoria da excelência no atendimento.