Alexandre Costa

Profissional com mais de 16 anos de trajetória no ecossistema ERP, unindo sólida bagagem técnica do "chão de fábrica" à liderança estratégica de projetos corporativos de alta complexidade. Especialista em governança, operações e Transformação Digital, com expertise consolidada em grandes players como TOTVS, Bosch, Votorantim, Panasonic e Dow Chemical (Trinseo). Atuação destacada na gestão do ciclo de vida completo (End-to-End) de implantação, sustentação e integração do ERP Protheus, utilizando metodologias ágeis e híbridas (Prime Ágil, Gold, PMBOK).

Atualmente, lidero projetos estratégicos na TOTVS focados na transição para a Reforma Tributária (IVA/CBS/IBS) e na aplicação de Inteligência Artificial para otimização de governança e análise de dados no Protheus.

Gerente de Projetos - Prime Ágil / Especialista ERP - TOTVS

(2025-11)

Liderança End-to-End de projetos de implantação e sustentação do ERP Protheus utilizando as metodologias Prime Ágil, Gold e Professional.

• Reforma Tributária: Direção estratégica de squads focadas na atualização e conformidade do ERP perante a nova legislação fiscal (IVA/CBS/IBS), mitigando riscos fiscais de clientes de grande porte.
• Gestão de stakeholders e governança executiva através de Steering Committees, com foco em controle de escopo (análise de impacto) e metas de satisfação do cliente (NPS).

Analista de Projetos Protheus Sênior (Atuação Híbrida/Consultiva) - Dexian / DUX Company

(2025-06 - 2025-11)

• Gerenciamento e controle de cronogramas complexos de migração e implantação no ecossistema Protheus (alinhamento PMBOK).
• Mitigação proativa de riscos de prazos (milestones), unindo a visão de gestão à validação técnica (auditoria e integridade de dados via SQL Server e APSDU).
• Otimização de rotinas internas e automações que resultaram na redução de desvios de prazos acordados com a diretoria.

Consultor / Analista Protheus Estratégico - Moove ERP / Firjan

(2024-01 - 2025-07)

• Consultoria especializada para reestruturação de processos de Backoffice e Controladoria, eliminando gaps operacionais de grandes contas.
• Liderança técnica em projetos de P&D, traduzindo requisitos de negócios em especificações e customizações aderentes ao padrão do ERP.
• Capacitação de Key Users e sustentação avançada de módulos de CRM e Backoffice em ambientes corporativos de larga escala.

Analista de Sistemas / Consultor Protheus - BRB DIGITAL (Canal Homologado TOTVS) / TPR-SYSTEM

(2023-01 - 2024-01)

• Sustentação avançada e parametrização com visão 360° do ERP, cobrindo os módulos de Capital Humano (GPE/Ponto) e Backoffice.
• Desenvolvimento em ADVPL (User Functions e relatórios complexos) e consultas SQL avançadas para auditoria de dados e suporte à tomada de decisão.

Analista de Sistemas Protheus | Sustentação & Processos - CET (Companhia de Engenharia de Tráfego)

(2021-08 - 2022-05)

• Sustentação técnica e funcional do ecossistema Protheus e sistemas core de monitoramento de trânsito em ambiente público de alta criticidade.
• Integração de dados entre a operação de fiscalização, módulos de Backoffice/RH e automação de processos junto ao departamento Jurídico (SIGAJURI).

Analista de Negócios em TI - Panasonic do Brasil

(2019-03 - 2021-06)

Interface estratégica entre tecnologia, áreas administrativas e chão de fábrica, apoiando a infraestrutura de automação e robótica industrial.

Analista de Sistemas Protheus | Gestão de Ambientes & Cloud - Trinseo (Dow Chemical do Brasil)

(2014-01 - 2018-12)

Sustentação e atualização global do Protheus (Release, Lib, DbAccess) e gestão de nuvem via T-Cloud, seguindo rígidos padrões de compliance multinacional.

Tecnologia - Banco de Dados, Tecnologia e Sistemas - Impacta Tecnologia (2025)

Engenharia - Engenharia de Software - Escola DNC (2025)