Alexandre Dos Santos

Profissional dedicado e experiente em atendimento ao público e coordenação de equipes. Capacidade comprovada em gerenciamento de salão, garantindo a satisfação do cliente e a excelência operacional. Busco sempre contribuir para o crescimento e sucesso da equipe e da empresa com idoneidade e responsabilidade.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Restaurante Madero

Garçom / Coordenador de Salão / Instrutor de Salão

• Liderança da equipe de salão, instrução de novos colaboradores e gerenciamento das operações diárias.
• Realização de atendimento ao cliente, garantindo um serviço de qualidade.
• Período: 2014 a 2019 (05 anos e 06 meses)

Restaurante Las Leñas (Shopping Beira Mar)

Garçom

• Prestação de um serviço atencioso e personalizado aos clientes.
• Período: 08 meses (2021)

Pontual Transportes e Comércio Ltda.

Auxiliar de Escritório

• Apoio nas atividades administrativas, organização de documentos e atendimento telefônico.
• Período: 11 meses (2013)

Plansul Planejamento e Consultoria

Operador de Telemarketing Receptivo (CASAN).

• Fornecimento de informações precisas e suporte aos clientes.
• Período: 09 meses (2012)

Grupo Portobello

Operador Industrial, Líder setor Preparação de Esmaltes.

• Coordenador de equipe na preparação de esmaltes, garantindo o cumprimento das metas e padrões de qualidade.
• Período: 1999 – 2011 (12 anos)

REFERÊNCIAS

Disponíveis mediante solicitação.

FORMAÇÃO E CURSOS

• Tecnologia em Cerâmica (Curso Superior)
• Desenvolvimento Comportamental de Equipes (Portobello – Ano 2005)
• Técnico Especial em Cerâmica (SENAI – Ano 2000)
• Atendimento ao público (Grupo Madero)
• Coordenador de Salão (Grupo Madero – Ano 2016)