Alexandre Duarte
43 anos | Casado | 3 filhos
Sobre
Atuação nas áreas Administrativa, Operacional ou de Segurança, com foco em liderança, atendimento ao cliente e gestão de equipes.
Experiência
Assistente Comercial Externo - Sabesp Companhia de Saneamento Básico de São Paulo - São Paulo/SP
(2025-08 - 2026-04)
- Negociação de cobranças, corte e restabelecimento no fornecimento de água
Supervisor de Operação e Digitação (DETRAN-SP) - BK Consultoria e Serviços Ltda - São Paulo/SP
(2024-05 - 2025-04)
- Coordenação de equipes operacionais de digitação
- Controle de fluxo de serviços e prazos
- Garantia de qualidade e produtividade nas entregas
Líder de Agente de Atendimento e Segurança - ViaMobilidade – Concessionária das Linhas 5 e 17 Lilás do Metrô de SP - São Paulo/SP
(2016 - 2023)
- Gestão de equipe de agentes nas estações
- Atendimento ao público, controle de fluxo de passageiros
- Monitoramento de segurança operacional e patrimonial
- Resposta a ocorrências operacionais e emergências
Agente de Atendimento e Segurança / Líder de Equipe de Trem / Instrutor de Prática Operacional - ViaQuatro – Concessionária da Linha 4-Amarela do Metrô de SP - Estação Fradique Coutinho – Turno da Manhã – São Paulo/SP
(2016 - 2016)
- Condução de treinamentos práticos com operadores
- Supervisão da equipe a bordo dos trens
- Atendimento aos clientes e gestão de ocorrências
Auxiliar Administrativo – Setor de RH - SAS – SECONCI - São Paulo/SP
- Controle de ponto eletrônico
- Cadastro e documentação de funcionários
- Organização de prontuários (SAME)
- Marcação de exames médicos e consultas
Formação
Técnico de enfermagem - Enfermagem - PROZ unidade Itaquera
Graduação - Educação Física - Faculdade Uninove
