Sou um líder estratégico com + de 30 anos de experiência em Logística, Operações e Customer Success. Entrego resultados consistentes por meio da aplicação de metodologias Lean, tecnologia e foco na experiência do cliente. Minha atuação gera ganho operacional, redução de custos e crescimento sustentável para empresas em expansão ou transformação.
- Especialista em otimizar processos e elevar a performance de equipes.
- Atuação com Lean, dados e tecnologia para entregar crescimento com excelência operacional.
- Coordenação de HUB´s com foco em coleta, entrega e transferência para as unidades regionais e interestaduais.
- Liderança em centros de distribuição com até 50 mil m², otimizando abastecimento para 75 lojas.
- Redução de custos operacionais em até 25% com TMS, WMS, Power BI, SAP, TOTVS e SSW,AVACORP.
- Implantação de metodologias Ágeis, elevando produtividade e acuracidade.
- Implantação de malha logística e abertura de unidades com análise de rentabilidade via BI.
- Gestão de KPIs como OTIF, SLA, NPS, CSAT e CES, com foco em performance e excelência.
- Gerenciamento no processamento de alta volumetria de cargas.
- Coordenação logística de viagem missionária para Cuba, Organização de Projeto social no Brasil com crianças em situação de vulnerabilidade, utilizando futebol, judô e Jiu-Jitsu como fator de inclusão, impactando mais de 100 crianças. Sou movido por desafios que envolvam a otimização de frotas, redução de custos logísticos, sucesso do cliente e aumento da performance operacional. Busco ambientes onde possa liderar times, implementar soluções estratégicas e transformar processos em resultados concretos. Meu foco é gerar impacto com eficiência, tecnologia e visão sistêmica.
