Analista de Suporte Técnico
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Sou uma profissional apaixonada por logística e tecnologia, com experiência tanto na gestão de estoque e processos logísticos quanto no suporte técnico. Minha formação em Logística pela FATEC Jaú me proporcionou um olhar analítico e estruturado para otimizar operações e garantir eficiência nos processos. Além disso, minha vivência com suporte técnico me permitiu desenvolver habilidades em resolução de problemas, atendimento ao cliente e manipulação de dados com PL/SQL.
Sou proativa, gosto de desafios e estou sempre em busca de soluções inovadoras para tornar as operações mais ágeis e organizadas. Estou aberta a novas oportunidades onde possa aprender e continuar evoluindo profissionalmente.
Sou uma profissional com experiência em logística, suporte técnico e administração, sempre buscando soluções eficientes para otimizar processos e melhorar a experiência do cliente.
Atuei como Auxiliar Administrativo na Neec Construtora, onde fui responsável pela verificação de mercadorias, organização de documentos, atendimento ao público, emissão de notas e gestão de estoque. Essa experiência me proporcionou um olhar estratégico sobre controle e organização, fundamentais para operações logísticas.
Trabalhei como Suporte Técnico na Zion Logtec, empresa especializada em soluções logísticas tecnológicas. Minhas principais atividades incluem atendimento ao cliente, resolução de problemas em sistemas WMS, criação e manutenção de cadastros, elaboração de planilhas e suporte por meio de banco de dados PL/SQL.
Minha trajetória me permitiu desenvolver um perfil analítico e proativo, com foco na resolução de problemas e melhoria contínua dos processos. Estou sempre aberta a novos desafios e oportunidades para expandir meus conhecimentos e contribuir para o crescimento das empresas e meus respectivos cargos.
Tenho ensino médio completo, diploma em Logística e estou finalizando uma pós-graduação em Especialização em Gestão de Operações e da Qualidade.