Gerente de Operação
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Gostaria de apresentar meu perfil profissional para possíveis oportunidades na área de Gestão Organizacional, Operacional e Comercial. Com mais de 20 anos de experiência em empresas como Ricardo Eletro, Rede A Construtora e Lesn Alimentos LTDA, desenvolvi uma trajetória marcada por liderança estratégica, foco em resultados, desenvolvimento de equipes e otimização de processos.
Atualmente atuo como Gerente Operacional na Lesn Alimentos, onde lidero operações de produção e logística, assegurando o controle de qualidade, desempenho e planejamento estratégico de fabricação. Em posições anteriores, fui responsável por expandir margens de vendas, implementar melhorias operacionais e formar equipes de alta performance.
Sou movido por desafios e busco sempre agregar valor às organizações com visão analítica, espírito de equipe e foco em crescimento sustentável. Estou à disposição para contribuir com minha experiência, comprometimento e visão de gestão integrada.
Gestão Comercial e de Resultados: Responsável pelo planejamento e execução de metas de vendas, margem, ticket médio e indicadores de performance da loja. Monitorava o DRE da unidade, identificando oportunidades de melhoria e crescimento sustentável.
Liderança de Equipe: Coordenava, treinava e motivava equipes multidisciplinares, promovendo o desenvolvimento profissional dos colaboradores e garantindo um ambiente de alta performance e engajamento.
Controle Operacional: Garantia do funcionamento eficiente da loja, com controle de estoque, exposição de produtos (merchandising), organização de layout e processos internos, assegurando a qualidade do atendimento e da operação.
Atendimento ao Cliente: Zelava pela excelência no atendimento, atuando diretamente na resolução de problemas, suporte pós-venda e fidelização do cliente, contribuindo para o fortalecimento da marca.
Integração com a Estratégia da Empresa: Participava ativamente das campanhas comerciais, promoções e iniciativas estratégicas da rede, alinhando a operação da loja com os objetivos corporativos.
Desenvolvimento de Talentos: Identificava potenciais lideranças dentro da equipe, promovendo treinamentos e oportunidades de crescimento para formar futuros gerentes e supervisores.