Aline Cruz

Profissional com mais de 6 anos de experiência nas áreas administrativa, financeira e análise de dados. Atuou na DHL Express Brasil e recentemente desenvolveu atividades como Analista de Dados em Portugal, com experiência na análise de indicadores, elaboração de relatórios e suporte à tomada de decisões. Possui perfil analítico, organizado, proativo e orientado para resultados. Busca novas oportunidades no Brasil para contribuir com eficiência, comprometimento e melhoria contínua dos processos.

Analista de Dados - Sabor Frio - Portugal

(2025-11 - 2026-01)

• Elaboração e atualização de relatórios e dashboards gerenciais
• Análise de vendas e acompanhamento de indicadores de desempenho
• Tratamento, organização e validação de bases de dados
• Desenvolvimento de análises para suporte à tomada de decisão da gestão

Analista Financeiro - DHL Express Brasil

(2023-09 - 2025-09)

• Conciliação bancária e identificação de pagamentos
• Pagamento de impostos e devoluções de saldo
• Gestão de serviços financeiros relacionados a importações
• Controle de caixa, faturamento e contas a pagar
• Conhecimento em sistemas SAP, iBroker e Alusta

Agente de Atendimento ao Cliente - DHL Express Brasil

(2022-03 - 2023-09)

• Atendimento a clientes sobre remessas, cotações e prazos
• Agendamento de coletas e entregas, rastreamento de remessas

Assistente Administrativo - DHL Express Brasil

(2020-08 - 2022-04)

• Suporte ao atendimento ao cliente via e-mail
• Apoio às tarefas dos jovens aprendizes
• Apoio administrativo nas rotinas de atendimento

Jovem Aprendiz - DHL Express Brasil

(2019-03 - 2020-07)

• Extração de relatórios de produtividade e qualidade
• Apoio à rotina administrativa e controlo de arquivos

Licenciatura - Matemática - Universidade Paulista (UNIP) (2020)

Curso Profissionalizante - Informática - Escola Easycomp (2017)