Aline Fernandes

Profissional com experiência em vendas, prospecção e atendimento ao cliente, com atuação em ambientes comerciais e financeiros. Atualmente cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com foco em transição para a área de tecnologia, especialmente em funções que envolvem relacionamento com o cliente e vendas de SaaS, PaaS e IaaS.

Account Executive - Premium Baby Apparel B2C - Nina & Maria Baby

(2022-12)

• Atendimento consultivo com foco em experiência e fidelização do cliente
• Responsável por todo processo de vendas presenciais e digitais
• Organização de estoque e apoio em processos operacionais
• Gerenciamento de rotinas administrativas
• Responsável pelo relacionamento na pós venda e crescimento da base de clientes
• Responsável pela criação e gestão do conteúdo e relacionamento em redes sociais

Client Experience Associate – Real Estate B2B - Rubicon

(2022-02 - 2022-06)

• Prospecção ativa e desenvolvimento de novos clientes B2B (outbound)
• Gestão de carteira com foco em expansão de receita e recorrência
• Negociação de vendas em volume, priorizando margem e previsibilidade
• Condução do ciclo de vendas ponta a ponta (prospecção ao fechamento)
• Organização de pipeline e follow-ups para aumento de conversão

Sales Consultant – Financial Solutions B2C - DW Consultoria Financeira

(2019-05 - 2020-12)

• Prospecção ativa de clientes (outbound)
• Agendamento estratégico de reuniões comerciais
• Qualificação de leads e análise de perfil
• Apresentação de soluções financeiras (crédito, portabilidade, investimentos)
• Atuação em fechamento de vendas e metas comerciais
• Apoio ao time comercial e melhoria de resultados
• Gestão de agenda e organização de leads

Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Tecnologia da Informação - Universidade Anhembi Morumbi (2026 - 2028)

Ensino Médio - Escola Estadual Doutor Joaquim Inácio (2016 - 2018)