Aline Ferrazza

Gestora Operacional com 10+ anos otimizando operações de saneamento e resíduos em larga escala. Liderei equipes de +180 colaboradores, gerenciei portfólio de 5 contratos (+650 clientes), reduzindo custos operacionais em 15% e tempo de resposta a crises em 40%. Especialista em transformar desafios de infraestrutura em soluções rápidas e sustentáveis.

Coordenadora Operacional - Veolia Brasil

(2024-01 - 2025-11)

• Gestão estratégica de portfólio complexo: 5 contratos RSU + 14 contratos hospitalares (+650 clientes) em múltiplos municípios, garantindo conformidade com SLAs e metas ambientais.
• Recrutamento em escala: Conduzi +250 entrevistas (coletores, motoristas, supervisores e líderes de equipe), estruturando processo seletivo que aumentou retenção e eficiência operacional.
• Otimização logística: Participei do Desenvolvimento do novo plano de rotas que reduziu custos em 15% e expandiu capacidade de atendimento simultaneamente.

Engenheira Ambiental e Sanitarista - Veolia Brasil

(2022-10 - 2023-07)

• Gestão de crises: Estabeleci canal direto com autoridades municipais (prefeitos/vereadores), reduzindo tempo de resposta a emergências em 40% e normalizando serviços essenciais rapidamente.
• Gestão de contrato SAMAE: Superei metas de performance liderando projetos ambientais que otimizaram recursos e diminuíram impacto regional.
• Infraestrutura hídrica: Coordenei projetos garantindo abastecimento contínuo para milhares de residentes.

Encarregada Operacional - Veolia Brasil

(2022-05 - 2022-10)

• Redução de custos: Otimizei processos de compras e gestão de estoque para infraestrutura hídrica, reduzindo OPEX em 10% e minimizando tempo de inatividade.
• Expansão de redes: Coordenei projetos que melhoraram abastecimento de água para milhares de residentes.

Técnico em Saneamento - Veolia Brasil

(2019-12 - 2022-05)

• Executei operações de saneamento garantindo eficiência e qualidade dos serviços.
• Forneci análises e relatórios técnicos que fundamentaram decisões operacionais críticas.

Técnico de Laboratório - Coca-Cola FEMSA

(2018-05 - 2019-05)

• Monitorei Pontos Críticos de Controle e Programas de Pré-Requisito, garantindo conformidade com padrões internacionais.
• Contribuí para melhoria contínua, reduzindo não-conformidades na produção.

Bacharel - Engenharia Ambiental e Sanitária - Estácio (2018 - 2022)

Técnico - Saneamento - IFSC – Instituto Federal de Santa Catarina (2013 - 2015)