Assistente Comercial Backoffice – HOPE
Dez/2020 – Abr/2024
- Cadastro no sistema NETSales para solicitar os produtos.
- Agendamentos de instalação e reversão para o cliente não desistir do pedido, se necessário.
- Controle de planilhas, alimentação com a inclusão da receita do cliente.
- Envio e recebimento de email e tratativas diretamente com o GC.
- Controle de qualidade de ligações dos consultores para análise de informações para o supervisor aplicar feedback.
Vendedor Interno – Foccus Telecomunicação
Set/2019 – Ago/2020
- Prospectar clientes e trazê-los para a operadora Oi.
- Enviar propostas comerciais via WhatsApp.
- Negociar e fechar a venda.
Vendedor Interno – Blue Cable
Out/2018 – Set/2019
- Prospectar clientes e trazê-los para a operadora Claro.
- Enviar propostas comerciais via WhatsApp.
- Negociar e fechar a venda.
Estágio Administrativo – Prefeitura de Porto Alegre
Dez/2016 – Jun/2018
- Preenchimento de formulários.
- Preenchido de cartas judiciais no sistema.
- Envio e recebimento de e-mail diretamente com os procuradores referente aos processos solicitados.
Recepcionista – Natacenter
Jun/2016 – Dez/2016
- Cadastro de novos alunos na academia.
- Apresentação da academia.
- Recepcionar os alunos.
- Atendimento ao telefone para aplicar informações e esclarecer dúvidas.
- Agendamentos de aulas e avaliações físicas.
- Controle de estoque.
Backoffice Televendas – Prosul Telecom
Set/2015 – Jan/2016
- Análise de ligações dos consultores para supervisor aplicar o feedback.
- Controle de planilhas com o checklist de cada vendedor referente ao que falou na ligação.
- Análise de vendedores blacklist
- Reuniões diretamente com a supervisão para aplicar um melhor desenvolvimento sobre script e consultores.
