Consultora de prospecção - Banco Mercantil - Caxias do Sul
(2025-08 - 2026-06)
Captação e atendimento de clientes internos e externos, atuando por meio de telemarketing, atendimento presencial e abordagem externa. Vivência na identificação das necessidades dos clientes, oferta de soluções financeiras e de crédito, negociação e relacionamento, sempre focada na excelência no atendimento e alcance de resultados.
- Gerenciamento da carteira de clientes, identificando oportunidades de negócio e garantindo a satisfação com os serviços aumentar os resultados.
Consultora de Vendas - Banco Agibank
(2023-11 - 2024-08)
- Gestão da carteira de clientes, organizando as informações de contas ativas para antecipar suas necessidade
- Oferecimento de empréstimos consignados de acordo com o perfil financeiro do cliente, visando maior efetivação de vendas.
Agente de Crédito - Crecerto Agência de Microcrédito
(2023-04 - 2023-10)
- Gerenciamento da carteira de clientes, identificando oportunidades de negócio e garantindo a satisfação com os serviços.
- Prospecção de clientes a partir de abordagens personalizadas, identificando as necessidades financeiras e oferecendo soluções adequadas.
Consultora de Vendas - Banco Pan
(2021-01 - 2021-11)
- Manutenção do cadastro de clientes, atualizando dados e informações para facilitar consultas e contatos.
- Acompanhamento das metas de vendas, desenvolvendo e implantando ações para alcançá-las.
Assistente Administrativo - Banco Renner
(2015-07 - 2019-07)
- Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando ligações e fornecendo informações essenciais.
- Preenchimento de formulários e documentos, compilando dados e informações essenciais à rotina administrativa.
- Atuação na resolução de problemas administrativos, garantindo a continuidade da rotina diária.
- Suporte ao departamento financeiro, contribuindo para o bom funcionamento dos processos operacionais.
- Execução de fechamento contábil mensal, verificando a consistência dos registros e lançamentos.
- Análise de contas a pagar e a receber, assegurando o controle eficiente do fluxo de caixa.
- Reconciliação de extratos bancários, identificando discrepâncias e garantindo o procedimento correto.
Operador de Crédito Pessoal e Financiamentos - BV Financeira
(2012-06 - 2013-12)
- Oferecimento de empréstimos consignados de acordo com o perfil financeiro do cliente, visando maior efetivação de vendas.
- Atendimento ao cliente com cordialidade, fornecendo soluções personalizadas e excelência no serviço prestado.
- Gerenciamento da carteira de clientes, identificando oportunidades de negócio e garantindo a satisfação com os serviços.
- Prospecção de clientes a partir de abordagens personalizadas, identificando as necessidades financeiras e oferecendo soluções adequadas.
Auxiliar de Vendas - Credence Crédito
(2010-03 - 2012-01)
- Venda de produtos de forma consultiva, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções.
- Atendimento ao cliente presencialmente e por telefone, respondendo dúvidas e oferecendo produtos e serviços.
