Aline Portela
Gestora de Ecommerce e supervisora de atendimento
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Sobre
Olá, Sou Aline tenho 31 anos, iniciei minha trajetória profissional como menor aprendiz no grupo Gerdau Aços Longos , foi uma excelente experiência atuei no setor de administração e compras, após fiz um estágio na Caixa Econômica Federal, puder ter contato com atendimento ao público, fazia a parte administrativa e atendida clientes novos para as carteiras de cartões de crédito. Após trabalhei em uma escola particular durante 8 anos, fazia atividades no setor administrativo e cuidava da parte de responsabilidade social nos projetos que a empresa tinha com a comunidade. Minha última experiência foi no grupo TopShop onde pude desenvolver muitas habilidades e me tornei gerente da sede Araucária lá desenvolvia atividades para o setor de Ecommerce e era responsável por uma equipe de 10 funcionários.
Fazíamos a gestão de mais de 30 lojas onlines e tivemos grandes resultados no ramo. Sou uma profissional dedicada, gosto de atender e superar as expectativas, sou comunicativa e não tenho problemas no trabalho em grupo. Me coloco à disposição!
Experiência
Bom e Barato comercio Eletrônico
08/2020 a 04/2023
Supervisora de Ecommerce
- Controle e gestão de equipe;• Lançamento de produtos e estoque em sistema ERP;• Emissão de notas fiscais de produto e serviço;• Controle e qualidade de índices de atendimento ao cliente;• Acesso a XML notas fiscais de entrada e upload no sistema;• Suporte para a área comercial;• Realização de Inventários;• Expedição de produtos;• Gestão e controle de almoxarifado;• Preenchimentos de rastreios e notas fiscais;• Gestão de novos negócios e novas parcerias;• Desenvolvimentos de campanhas e promoções sites e marketplaces;• Criação e desenvolvimento de lojas online e marketplaces;• Contratação de Gateway de pagamentos;• Inclusão e envios do programa Full Mercado Livre;• Inclusão e envios do programa FBA Amazon.
Formação
Ensino Superior completo.
Administrativo- Senai.

