ALINE Vieira do Santo

Profissional com experiência em recepção hospitalar, atendimento ao público e rotinas administrativas na área da saúde. Atuação em recepção de pacientes, abertura de fichas, atendimento a convênios, autorização de guias, solicitação de exames, confirmação de agendas por telefone e atendimento por e-mail. Perfil organizado, comunicativo, proativo e comprometido com a qualidade no atendimento.

Recepcionista Hospitalar - Hospital Yes

• Recepção e acolhimento de pacientes
• Abertura e atualização de fichas
• Atendimento a convênios
• Autorização de guias
• Solicitações de exames
• Confirmação de consultas por telefone
• Atendimento por e-mail
• Organização de documentos e orientação aos pacientes

Atendimento Administrativo - GR Odontologia

• Atendimento aos pacientes
• Agendamento
• Organização de agendas
• Orçamentos
• Pós-atendimento

Assistente de Atendimento Digital - Toscana Telemarketing

• Atendimento ao cliente
• Esclarecimento de dúvidas
• Suporte

Analista Backoffice de Cobrança - Abai Brasil

• Planilhas
• Emissão de boletos
• Atendimento e negociação
• Controle administrativo

Operadora de Telemarketing Técnico - Parla Contact Center

• Atendimento receptivo
• Suporte
• Oferta de produtos e serviços

Operadora de Caixa - Supermercado Sol

• Atendimento ao cliente
• Operação de caixa
• Apoio administrativo

Ensino Médio

Ensino Superior - Recursos Humanos