Especialista em Gerenciamento
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Sou um profissional experiente em gestão de lojas e atendimento ao cliente, com forte habilidade em liderança de equipes e alcance de metas. Com uma trajetória sólida, já fui supervisora de rede, gerente de loja garantindo alto desempenho por meio de acompanhamento diário, feedbacks e estratégias eficientes.
Possuo experiência com fechamento financeiro, balanço de estoque e análise de indicadores como produtividade, custo médio, ticket médio e desempenho individual. Sempre busco soluções para melhorar a experiência do cliente, garantindo um atendimento empático e eficaz. Além disso, tenho facilidade em aprender e operar diferentes sistemas, adaptando-me rapidamente a novas tecnologias e processos.
Mais de 15 nos como Gerente de Loja, Supervisora de Rede com sólida experiência em liderança de equipes, atendimento ao cliente e gestão de operações. Responsável pelo acompanhamento de metas, fechamento financeiro, controle de estoque e análise de desempenho. Habilidade em treinar e motivar equipes para atingir resultados, sempre focando na excelência do atendimento e na eficiência operacional.
Adaptável a diferentes sistemas e processos, com visão estratégica para otimizar a experiência do cliente e os resultados da empresa.
Pós em Marketing e mídias digitais
Stetic Star 4 anos como gerente de estética e salão de beleza
Paqueta Calçados: 7 anos como gerente de loja
Daiane Malhas 4 anos como gerente de loja
Malhas Catarinense 2 anos gerente de loja
Rede Mundi Calçados 4 anos supervisora de rede E outras
