Alynne Barroso

Atuar nas áreas de Atendimento ao Cliente, Sucesso do Cliente (Customer Success), E-commerce ou Assistência Administrativa. Busca aplicar a experiência prática em gestão de microempresa própria, atendimento multicanais e suporte administrativo-operacional para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência nos processos internos.

Empreendedora e Gestora de Atendimento e Vendas - Negócio Próprio (Confeitaria e Estética)

(2024-01 - 2025-12)

• Responsável pelo ciclo completo de atendimento ao cliente (pré e pós-venda) por canais digitais (WhatsApp, Instagram e Facebook), assegurando respostas ágeis e resolução de dúvidas.
• Gestão operacional e logística de vendas por delivery através de plataformas comerciais, controlando pedidos, faturamento e fluxos de entrega.
• Controle financeiro diário, negociação com fornecedores e precificação de produtos e serviços.

Auxiliar de Classe - Instituto de Integração Social de Barueri (INSB)

(2023-09 - 2024-04)

• Suporte na rotina administrativa da unidade, organização de arquivos, registros de presença e elaboração de relatórios diários de acompanhamento.
• Atendimento e mediação direta com pais e responsáveis, prestando informações com clareza e empatia.

Recepcionista de Imobiliária - Conex Habitacional

(2019-10 - 2020-01)

• Recepção e triagem de clientes presenciais, telefônicos e via canais digitais, direcionando-os aos corretores responsáveis.
• Organização e controle de fluxo de documentos, correspondências e chaves de imóveis.
• Suporte a rotinas administrativas básicas do escritório, mantendo a organização da recepção.

Graduação - Pedagogia - Ensino Superior (2026-05)

Ensino Médio Completo