Qualidade, treinamento e auditorias
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Sólida experiência em Auditorias, Atendimento ao cliente, Treinamento, Qualidade, Vendas,
Eventos e ESG. Experiência na avaliação de produtos, garantindo a conformidade e qualidade. Comprometida e rigorosa ao realizar inspeções, contribuindo para a excelência dos itens que carregam a marca da empresa.
Nas AUDITORIAS fiscalizava as áreas para análise dos padrões de atendimento e dos produtos. Falhas verificadas, eram elaborados planos de ação corretivas. Na área da QUALIDADE, supervisionar, treinar e orientar a equipe,
analisando dados e indicadores de desempenho, garantindo que as tarefas sejam realizadas de acordo com os padrões exigidos. Elaboração e aplicação de planos de ação para assegurar a certificação. Realização e acompanhamento de auditorias.
Como RESPONSÁVEL ESG, supervisão de critérios de avaliação baseados em iniciativas internas voltadas a preservação e defesa dos recursos naturais, criação de políticas rígidas que garantem os direitos humanos no trabalho.
Na atuação de CORRESPONDENTE DE TREINAMENTO, avaliar as necessidades de treinamento em diferentes áreas do negócio. Realizar e supervisionar a execução dos programas, promover estratégias de desenvolvimento contínuo, buscar os recursos necessários para realização dos treinamentos avaliando o desempenho dos participantes. Referente à ORGANIZAÇÃO DOS EVENTOS, Planejamento e organização de todos os eventos, feirões e datas comemorativas de todas as lojas verificando ambiente, fornecedores, coffee, estrutura,
brindes, prospecção, divulgação, tecnologia.
Pós Graduação: Gestão de Pessoas, 01/2013 – 06/2014
FSH - Faculdade Santa Helena – Recife - PE
Status - Concluído
