Amanda Coimbra

Profissional da área da saúde com mais de 10 anos de experiência em gestão assistencial, coordenação de operações clínicas e liderança de equipes multidisciplinares em ambientes de alta demanda. Atuação com gestão de múltiplas unidades, organização de fluxos de atendimento, acompanhamento de indicadores operacionais e melhoria da experiência do paciente e familiares. Forte atuação em tomada de decisão, supervisão clínica, resolução de problemas complexos e implementação de processos para ganho de eficiência e qualidade assistencial.

Supervisora ABA (gestão de unidades) at Religare Centro de Reabilitação (2024-09 – 2025-08)

• Gestão de 4 unidades com liderança direta de 5 coordenadores de unidade e indireta de mais de 80 profissionais da equipe multidisciplinar
• Supervisão clínica dos casos e acompanhamento de avaliações e planos terapêuticos
• Participação em entrevistas finais, feedbacks de desempenho e apoio em decisões de desligamento
• Condução de reuniões semanais de alinhamento e treinamento de novos procedimentos
• Gestão da operação assistencial com mais de 200 pacientes
• Acompanhamento de indicadores operacionais (faltas, absenteísmo e reclamações), com tomada de decisão para ajustes de fluxo
• Aperfeiçoamento dos canais de comunicação com famílias para melhoria da experiência e qualidade do atendimento
• Estruturação e padronização de processos para melhoria da qualidade assistencial em cenário de alta escala
• Implementação de protocolos

Coordenadora / Responsável Técnica at Hapvida Assistência Médica S.A. (2023-08 – 2024-08)

• Liderança direta de equipe com 15 profissionais e condução de reuniões semanais de alinhamento
• Supervisão clínica e atuação como responsável técnica da unidade
• Responsável pela internalização de mais de 70 pacientes (transição de rede credenciada para operação própria)
• Estruturação completa das agendas terapêuticas, garantindo organização e eficiência do fluxo de atendimento
• Gestão de indicadores de performance
• Atuação direta na experiência do paciente e familiares, incluindo acolhimento, mediação de conflitos e resolução de problemas
• Tratativas de inconformidades (SAC) e desenvolvimento de ações corretivas
• Desenvolvimento de treinamentos técnicos voltados à avaliação e padronização do atendimento

Coordenadora at Fisiopeti – Clínica de Reabilitação Interdisciplinar (2021-02 – 2023-08)

• Coordenação de equipe e supervisão da execução dos atendimentos
• Planejamento e acompanhamento de processos assistenciais
• Monitoramento da evolução de pacientes como base para tomada de decisão clínica
• Alinhamento com equipe interdisciplinar para garantir consistência no atendimento
• Interface com famílias e escolas, garantindo qualidade e continuidade assistencial

Terapeura ABA at Equipe Monica Heluany (2015-04 – 2019-11)

• Avaliação de repertório e execução de programas de desenvolvimento
• Interface com equipe multidisciplinary
• Apoio na organização de planos de intervenção

Pós-graduação in Neuropsicologia Clínica – Universidade Pitágoras (2026-03)

Pós-graduação in Análise do Comportamento Aplicada (ABA) – INESP (2023-07)

Pós-graduação in Gestão de Pessoas – Centro Universitário Barão de Mauá (2017-03)

Graduação in Psicologia – Centro Universitário Barão de Mauá (2014-12)