Amanda de Lima Baptista

Sou a Amanda, tenho 50 anos e sou mãe de dois filhos, de 20 e 14 anos. Minha trajetória profissional é formada por experiências nas áreas administrativa e educacional — duas áreas que me apaixonam e nas quais desenvolvi habilidades e conhecimento ao longo dos anos.

Tenho facilidade com organização, tanto no ambiente de trabalho quanto na execução de tarefas. Sou pontual, atenta a prazos, detalhista, proativa, comunicativa e criativa. Valorizo a autonomia, mas também aprecio receber orientações claras e feedbacks que contribuam para a melhoria contínua dos resultados.

Possuo excelente relacionamento interpessoal, trabalho bem em equipe, sou comprometida, discreta e capaz de lidar com informações confidenciais e procuro manter sempre uma postura educada, cordial e colaborativa com todos. Sou cuidadosa com a ortografia e a redação da Língua Portuguesa, essenciais para uma comunicação eficaz. Sei me expressar bem, tanto verbalmente em público quanto por escrito, e atender com simpatia e educação.

Sou uma pessoa paciente, empática e sei lidar com diferentes tipos de pessoas; consigo administrar várias atividades ao mesmo tempo, como atender o telefone enquanto recepciono pessoas. Além disso, aprendo rapidamente e mantenho-me atualizada quanto ao uso de novas tecnologias

Na minha última função como assistente administrativa, cargo que ocupei por quatro anos, desempenhei diversas atividades, tais como: recebimento e envio de e-mails; registro de atas de reuniões de equipe; organização da agenda semanal; elaboração de convites e apresentações em PowerPoint, Canva, Movie Maker; planejamento e organização de eventos do setor; comunicação com outros setores para alinhamento de demandas; agendamento e gestão do contrato de locação do espaço sob responsabilidade do setor; atendimento telefônico, recepção ao público interno e visitantes da Universidade; digitalização, arquivamento e organização de documentos; elaboração de relatórios e registros de atividades; atualização de painéis de comunicados; organização de campanhas solidárias; redação de textos institucionais para o portal do Instituto; solicitação de serviços e compras.

Como orientadora educacional na Universidade Metodista de São Paulo, onde desenvolvi um trabalho de apoio tanto a alunos quanto a professores.

Minhas principais responsabilidades incluíam: atendimento a alunos e alunas para orientações sobre disciplinas de Formação Geral, comunicados institucionais, dúvidas sobre o uso da plataforma virtual e encaminhamentos a outros setores; acompanhamento individualizado de estudantes com dificuldades, visando à permanência e ao bom desempenho acadêmico; suporte a docentes na inserção de conteúdos no Ambiente Virtual de Aprendizagem (Moodle); correção de avaliações, participação em reuniões de planejamento e apoio técnico durante as aulas virtuais ao vivo (abertura de salas, repasse de dúvidas dos alunos/as aos professores/as); diálogo frequente com diferentes setores da Universidade e participação em cursos de atualização. Essa experiência foi desenvolvida em modelo híbrido, o que me proporcionou flexibilidade e familiaridade com ferramentas digitais de trabalho e ensino.

Minha formação no Ensino Médio foi Técnico em Administração; cursei bacharel em Teologia e por último, fiz Pedagogia. Paralelo a isso, fiz cursos de atualização na área administrativa; como empreendedora, fiz alguns cursos sobre negócios no SEBRAE.