Amanda Martins
Assistente Administrativo
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Sobre
Meu nome é Amanda Martins, tenho 21 anos e nasci no Rio de Janeiro. Atualmente vivo com o meu pai e minha irmã, mas busco a minha independência. Para conseguir isso busco uma vaga de Jovem Aprendiz Administrativo.
Conclui o curso de Técnico em Administração no ano de 2023. Me apaixonei por essa área e desejo por os meus conhecimentos em prática. Aprendi não só a Administrar no ambiente profissional, mas principalmente no âmbito pessoal.
Interação com pessoas, realização de planos, tomada de decisões, gerenciamento de recursos, são algumas das habilidades importantes que aprendi e ponho em prática na minha vida. Concluindo, tenho interesse em fazer parte do time Rede D´Or ajudando a construir melhores oportunidades para a empresa.
Experiência
Operador de Teleatendimento receptivo
Fleury S.A | Ago 2021 - Jun 2022
Operadora no setor de atendimento ao cliente, realizando agendamento de exames nas unidades e agendamento de coleta domiciliar. Atuo como suporte interno do setor, auxiliando demais operadores quanto as demandas e sanando as dúvidas. Realizo também a comunicação com convênios de saúde, solicitando autorização de exames.
Operador de Teleatendimento Ativo e receptivo
Fonte Imagem | Jul 2022 - Abr 2024
Atuação no setor de atendimento ao cliente, realizando agendamento de exames nas unidades, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e fornecendo suporte. Atuo no gerenciamento de dados e Informações, organização de arquivos, registros e documentos importantes. Responsável por coordenar agendas e garantir que as operações ocorram sem problemas.
Formação
Técnico em Administração
Out / 2022 - Nov / 2023
Conclui o curso técnico em administração em 2023. Interação com pessoas, realização de planos, tomada de decisões, gerenciamento de recursos, são algumas das habilidades importantes que aprendi e ponho em prática na minha vida e no ambiente de trabalho.



