Recepcionista
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Profissional com experiência em atendimento ao cliente responsável e confiável, altamente qualificados no desempenho de tarefas de apoio, tais como o fornecimento de informações ao público, receber pagamentos e resolver reclamações dos clientes. Experiência em garantir que ações apropriadas sejam tomadas para resolver os problemas dos clientes e redirecionar queixas de clientes não resolvidas aos departamentos responsáveis para uma investigação mais aprofundada. Proficiente em sistemas de discagem automática, como discadores preditivos e sistemas de atendimento automático.
As qualificações para atendimento ao cliente incluem:
– Gestão do Relacionamento com Clientes
– Word, Excel, PowerPoint
– Atendimento humanizado.
Empresa: T.K.S Sistemas Hospitalares e Consultórios Médicos LTDA
Período: fevereiro 2023 – Maio 2023
Atender pacientes na recepção, cadastrar o paciente em sistema, solicitar autorização de exame, agendar exames quando necessário, esclarecer dúvidas.
Empresa: Magic Place Papelaria LTDA
Período: Julho 2022 – Janeiro 2023
Atendente de papelaria, abertura e fechamento da loja, rotinas de caixa,vendas de uniformes escolares.
Cargo: Especialista em relacionamento ao cliente l
Período: Novembro 2021 - Fevereiro 2022
Central de relacionamento ao aluno grupo Kroton; Identificação das necessidades dos alunos; trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento;
Atendimento humanizado;
Retenção;
Utiliza sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Empresa: Carpe Dien Recursos Humanos LTDA (Temporário)
Cargo: Promotor de vendas Especializado
Período: Janeiro 2021- Abril 2021
Projeto Meu Porto Seguro. Trabalho Home office, divulgações por rede sociais de produtos e serviços da Porto Seguro.
Empresa: Yellow Fire Brasil LTDA ME
Cargo: Vendedora em comércio atacadista
Período: Agosto 2013 – Dezembro 2015
Venda de mercadorias do comércio varejista ou atacadista, auxiliando os clientes na escolha.
Controle de entrada e saída de mercadorias. Inventário de mercadorias para reposição. Relatórios de vendas, promoções, demonstrações e pesquisa de preços. Emissão de notas fiscais, operação de caixa, abertura e fechamento da loja.
Universidade Cruzeiro do Sul – Gestão de Recursos Humanos
Ensino médio completo /Técnico em Administração - Centro Paula Souza / Escola Técnica Aprígio Gonzaga Período: agosto 2015 a dezembro 2016
