Resumo Profissional
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Além da formação acadêmica em Administração, estou em constante especialização para o Mercado Financeiro. No ano de 2022 tirei a certificação CPA20. Minhas atuações profissionais voltadas a experiência do cliente são de fundamental importância para o meu desenvolvimento profissional.
Tenho uma densa experiência em saber identificar as necessidades do cliente, identificar os principais problemas otimizando o custo e tempo e propondo as melhores soluções para melhor satisfação. Trabalho em ambientes que possuem situações mais críticas, me colocando assim preparada para tomar decisões mais analíticas, rápidas e com muita responsabilidade sendo vitais para a continuidade do negócio de forma saudável.