Customer Experience
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Trabalhei como Customer Experience, no setor de Comprador, atendendo por chat, c2c e e-mail. Entregando o melhor diariamente para gerar experiências extraordinárias aos usuários da plataforma, os tratando com o mais respeito e me dedicando ao máximo para o crescimento tanto da empresa, quanto o meu crescimento profissional!
Tive experiências com toda a jornada do cliente, aprendi a olhar de forma profunda e analítica e vi o quão é importante para o crescimento da empresa no geral.
E nessa área entrei como júnior e passei pelo pleno e sênior.
Área administrativa, organização de arquivos, planilhas.
Conferência de fluxo de caixa, certidões contábeis,
Análise de contas contábeis, classificação de despesas, registro de documentos. Geração de lançamentos contábeis, e emissão de notas fiscais.
Redações, edições de vídeo, reportagens, distribuições de notícias.
Trabalhei como Customer Experience, no setor de Comprador, atendendo por chat, c2c e e-mail.
Entregando o melhor diariamente para gerar experiências extraordinárias aos usuários da plataforma, os tratando com o mais respeito e me dedicando ao máximo para o crescimento tanto da empresa, quanto o meu crescimento profissional!
Tive experiências com toda a jornada do cliente, aprendi a olhar de forma profunda e analítica e vi o quão é importante para o crescimento da empresa no geral.
E nessa área entrei como júnior e passei pelo pleno e sênior.
Universidade Paulista - UNIP
Pacote Office, Pacote Sheets, Internet.
Senac - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
