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Amani Chedid

Amani Chedid

Assistente de Suporte Jr, Assistente de Qualidade e Social Media

Porto Alegre, Porto AlegreMembro desde 31 de agosto de 2024
Java ScriptHTML5JavaDesign GráficoFotografia DigitalTestes de software exploratóriosSuporte técnicoMarketing digitalCantoTecladoTeoria MusicalAtendimento ao públicoVendasMerchandisingAudiodescrição
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Sobre

Testes de software exploratórios dos sistemas (produtos) da empresa Suporte com os produtos e sistemas, validação de documentação, portfólio e experiência do usuário dos sistemas da empresa Marketing digital e criação de campanhas de marketing e publicidade dos produtos da empresa

Experiência

Assistente de Suporte Jr, Assistente de Qualidade e Social Media - Quantic Technology - home office

(2025-06)

  • Testes de software exploratórios dos sistemas (produtos) da empresa
  • Suporte com os produtos e sistemas, validação de documentação, portfólio e experiência do usuário dos sistemas da empresa
  • Marketing digital e criação de campanhas de marketing e publicidade dos produtos da empresa
  • Assistência com produtos (sistemas) da empresa em eventos com as empresas parceiras (Quiz, games, software e infraestrutura)

Camareira Hospitalar - Hospital Moinhos de Vento

(2024-08)

  • Limpeza e higienização de ambiente hospitalar, conforme normas internacionais de saúde e segurança

Auxiliar de higienização - Clube AABB Porto Alegre

(2024-07 - 2024-07)

  • Limpeza e higienização de ambientes internos e externos nas dependências do clube, remoção de lixos e sujidades, visando a organização dos ambientes e a saúde e o bem-estar dos frequentadores e usuários

Pizzaiola e auxiliar de cozinha - Povoada

(2024-06 - 2024-06)

  • Montagem de ingredientes e produtos finais, organização e preparo de insumos para a realização do produto final
  • Limpeza e organização do estabelecimento, organização do estoque, cozinha, louças, etc

Atendente, balconista, copeira - Tartine Boulangerie

(2024-05 - 2024-05)

  • Atendimento ao público, vendas e entregas de pedidos, bebidas, refeições, lanches, limpeza e organização do salão e itens do estabelecimento, reposição de insumos e itens das mesas e balcão, expositores, funções de sistema interno, auxiliar em demais demandas, como preparo de lanches e bebidas, organização do estoque, cozinha, louças, etc

Atendente, balconista, garçonete, auxiliar de cozinha - July Pires Coffee & Bakery

(2024-02)

  • Atendimento ao público, vendas e entregas de pedidos, bebidas, refeições, lanches, limpeza e organização do salão e itens do estabelecimento, reposição de insumos e itens das mesas e balcão, expositores, funções de sistema interno, auxiliar em demais demandas, como preparo de lanches e bebidas, organização do estoque, cozinha, louças, etc

Atendente/Auxiliar de cozinha - Pizzaria Didino Pizzaria

(2024-02 - 2024-02)

  • Atendimento ao público, realização de pedidos, Montagem de ingredientes e produtos finais, organização e preparo de insumos para a realização do produto final
  • Limpeza e organização do estabelecimento, funções de sistema interno, auxiliar em demais demandas

Atendente/Garçonete - A Virgem Bar

(2024-01 - 2024-01)

  • Atendimento ao público, vendas e entregas de pedidos, bebidas, refeições
  • Limpeza e organização do salão e itens do estabelecimento, funções de sistema interno, auxiliar em demais demandas

Recepcionista/Atendente de salão - Lauro's Gastronomia

(2023-12 - 2023-12)

  • Recepção no salão e atendimento ao público, Entrega e devolução de comandas, direcionamento dos clientes à mesa, organização da fila de espera e reservas, conferência de pagamentos na saída, Limpeza e organização do salão, funções de sistema interno, auxiliar em demais demandas

Atendente de salão - Petiskeira

(2021-11 - 2022-02)

  • Atendente, garçonete e auxiliar de caixa
  • Recepção no salão e atendimento ao público, envio e entrega de pedidos, servir clientes, limpeza e organização do salão, funções de caixa, funções de sistema interno

Vendedora - Back in Black

(2021-10 - 2021-12)

  • Vendas, atendimento ao cliente, reposição de estoque e mostruário, organização de estoque e mostruário, encomendar, reservar mercadorias, auxiliar nas melhores formas de pagamento, descontos, organização geral da loja e produtos, oferecimento de itens para o cliente (venda de combos) e demais atividades correlatas à função

Recepcionista, adaptadora e acompanhadora - Núcleo de Inclusão e Acessibilidade da UFRGS – INCLUIR

(2017-05 - 2023-12)

  • Acompanhamento de estudantes e servidores com deficiência; apoio à PCDs; produção e adaptação de materiais acessíveis; guia vidente; ledor/escrevente; acompanhamento em sala de aula com audiodescrição, auxílio no deslocamento de pessoas cegas, com baixa visão, com dificuldade de locomoção e cadeirantes
  • Atividades correlatas à área de inclusão e acessibilidade, atividades administrativas internas e atendimento ao público

Recepcionista e secretária - Extensão em Música da UFRGS

(2014 - 2016)

  • Divulgação de cursos, editais, processos seletivos e resultados no site da Extensão em Música da Ufrgs, atendimento ao público, matrículas de alunos nos cursos de extensão em música da Ufrgs, gerenciamento de turmas e processos seletivos, emissão e envio de boletos dos cursos aos alunos, conferência, controle e cobrança de pagamentos dos cursos, emissão de atestados escolares, emissão de certificados

Professora de Canto, Teclado e Teoria Musical - Elite Musical, Escola de Música Katia Renner, Estúdio Bender

(2013 - 2014)

  • Ministrar aulas práticas de canto, teclado e teoria musical, individual ou coletivas, no estúdio, realizando eventos integradores de canto com os alunos, masterclasses e workshops relacionados ao canto, técnica vocal e respiratória e exercícios de percepção rítmica e musical

Consultora de vendas - Apple

(2011-06 - 2011-07)

  • Assistência em vendas e merchandising em loja (PDV), treinamentos e workshops para vendedores, gerentes e consumidores, planejamento de campanhas e ações de vendas de todos os produtos da marca
  • Monitoramento da exposição, estoque, preço, vendas e aplicação de materiais de merchandising dos produtos

Assistente de vendas - Microsoft

(2010-03 - 2011-05)

  • Assistência em vendas e merchandising em loja (PDV) de diversas redes, treinamentos e workshops para vendedores, gerentes e consumidores, planejamento de campanhas e ações de vendas de todas as linhas de produtos Microsoft
  • Monitoramento da exposição, estoque, preço, vendas e aplicação de materiais de merchandising dos produtos
  • Uso de automóvel particular para exercer a função

Promotora de vendas - Sony

(2009-06 - 2010-02)

  • Assistência em vendas e merchandising em loja (PDV), treinamentos e workshops para vendedores, gerentes e consumidores, planejamento de campanhas e ações de vendas de notebooks Sony Vaio
  • Monitoramento da exposição, estoque, preço, vendas e aplicação de materiais de merchandising dos produtos

Estágio de Ensino Técnico - Sidicom

(2009-04 - 2009-05)

  • Suporte técnico em sistema de gestão empresarial
  • Atendimento aos clientes da empresa através de sistema de atendimento, telefone, e-mail e visitas
  • Teste de software exploratório do sistema e de suas atualizações

Estágio de Ensino Técnico - CIPEI / EPTC

(2008-01 - 2008-10)

  • Atendimento ao público, análise e conferência de documentos e cadastramento de estudantes e professores para confecção do cartão do Sistema de Transporte Integrado (TRI) de Porto Alegre

Recenseadora - IBGE

(2007-04 - 2007-09)

  • Coleta e organização de dados censitários em campo, realizado na cidade de Sapucaia do Sul

Estágio de Ensino Médio - Previdência Social / INSS

(2005-03 - 2006-01)

  • Organização, envio, recebimento, conferência, arquivamento, cadastramento e confecção de documentos (ofícios judiciais, processos, benefícios, memorandos e malotes)
  • Atendimento ao público

Formação

Bacharelado - Música - Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Java Script, HTML5 e Java - Alfamídia (2022 - 2022)

Técnico - Informática - Escola Técnica Alcides Maya (2008-11)

Design Gráfico e Fotografia Digital - SENAC Informática (2009-12)

Leitura Dinâmica e Memorização - FIJO/PUCRS (2006-09)

Mini-Empresa, Júnior Achievement - Colégio Marista Assunção (2004-08 - 2004-12)

Espanhol, Nível Intermediário - Colégio Cruzeiro do Sul / Colégio Marista Assunção (2003 - 2004)

Inglês, Nível Avançado - CCAA (2001 - 2003)

Competências

Assistente de Suporte JrAssistente de Qualidade e Social Media

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