Ana Brandão

Atuar nas áreas administrativa, educacional ou atendimento ao público, contribuindo com organização, comunicação e suporte pedagógico, sempre buscando crescimento profissional e desenvolvimento da equipe.

Operadora de Atendimento de Vendas - Atento

(2023-05 - 2026-05)

• Atendimento ativo e receptivo ao cliente
• Atuação com vendas e suporte ao cliente
• Experiência em BKO (Backoffice)
• Organização de demandas e acompanhamento de solicitações

Estagiária - Invictus

(2022-03 - 2023-01)

• Atendimento a alunos via WhatsApp e telefone
• Apoio à coordenação pedagógica
• Planejamento pedagógico
• Organização e arquivamento de documentos
• Emissão e confecção de certificados
• Cadastro de alunos no SISTEC, Censo Escolar, AVA e DKSoft

Assistente de Turma - Eleva Educação

(2019-01 - 2021-12)

Promoção interna: Ingresso na empresa como Auxiliar de Convivência/Inspetoria, atuando no suporte à entrada, saída e organização dos corredores escolares. Posteriormente promovida para Assistente de Turma.

• Auxílio aos professores no planejamento pedagógico
• Suporte aos alunos no processo de aprendizagem
• Apoio no bem-estar, alimentação e higienização dos alunos
• Mediação junto à orientação pedagógica

Recepcionista - R Gomes Capacitação Profissional EIRELI

(2017-08 - 2018-07)

• Atendimento a alunos e professores
• Arquivamento de contratos
• Controle de presença no sistema DKSoft
• Vendas e reversão de matrículas
• Fechamento de caixa e da unidade

Jovem Aprendiz – RH e SAC - Luft Logistics

(2013-12 - 2014-11)

• Lançamento e controle de ponto
• Arquivamento de documentos
• Apoio em entrevistas internas
• Suporte ao SAC
• Alimentação de planilhas e controle de notas fiscais e cargas

Licenciatura - Pedagogia - UNI Piágoras/Unopar Anhanguera (2023)

Ensino Médio - C.E. Almirante Frontin (2015)