Ana Claudia Robles

Profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente, recepção e apoio administrativo, atuando em empresas de saúde e serviços. Organizada, comunicativa e com forte foco em eficiência operacional, qualidade no atendimento e suporte às rotinas internas. Facilidade de adaptação, responsabilidade e comprometimento com resultados.

Auxiliar de Serviços Gerais - Localiza Rent a Car

(2022-11)

• Organização e manutenção dos ambientes operacionais
• Apoio às rotinas internas e suporte à equipe
• Garantia de padrões de limpeza e organização

Recepcionista - Prevent Senior – Operadora de Saúde

(2022-05 - 2022-11)

• Atendimento presencial e telefônico ao público
• Apoio administrativo às rotinas do setor
• Organização de agendas e direcionamento de demandas

Recepcionista / Apoio Administrativo - Assoc. Beneficente

(2012-01 - 2021-09)

• Atendimento ao público e suporte administrativo
• Organização do fluxo diário do setor
• Apoio à equipe interna e gestão de demandas
• Controle e organização de informações e documentos
• Coordenação de demandas internas
• Comunicação com equipes e setores internos

Auxiliar Administrativo / Recepcionista - Samcil Plano de Saúde

(2001-01 - 2011-09)

• Atendimento ao cliente e suporte às rotinas administrativas
• Organização de documentos e arquivos

Ensino Médio Completo (2000 - 2002)

Curso incompleto - Gestão Hospitalar - UNICID

Gestão Comercial - Gestão Comercial - UNICID (2024 - 2026)