Ana Gabryella
Assistente de Ressarcimento
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Sobre
Profissional com sólida trajetória nas áreas administrativa, financeira e de cobrança. Expertise em análise de sinistros, controle de faturamento, negociação e atendimento estratégico ao cliente. Perfil analítico e orientado a resultados, com facilidade de adaptação a novos processos e fluxos operacionais. Atualmente cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas, buscando aprimorar conhecimentos técnicos para otimizar rotinas de gestão.
Experiência
Assistente de Ressarcimento - Bruno Vanderlei Advogados Associados
(2023-01)
Atuação estratégica na análise de sinistros e cobrança securitária para grandes empresas (Mitsui, Porto Seguro, Azul e Sura). Responsável pela elaboração de relatórios analíticos, gestão de reembolsos, custas e honorários.
Assistente de Cobrança (Financeiro) - Consult Center do Brasil
(2022-01 - 2022-12)
Gestão financeira focada no controle de planilhas e faturamento. Especialista em negociação de dívidas, acordos comerciais e captação de novos clientes.
Assistente Administrativo - Segsat Tecnologia
(2021-01 - 2022-12)
Suporte administrativo ao Grupo Parvi e consultores. Gestão de estoque, acompanhamento de vendas/comissões e resolução de problemas técnicos e operacionais com clientes.
Atendente de Telemarketing - SRCOB
(2020-01 - 2021-12)
Atendimento direto ao cliente com foco em negociação, retenção e recuperação de crédito.
Assistente Administrativo - LOQUIPE
(2019-01 - 2020-12)
Controle de documentos, suporte técnico administrativo e gestão de estoque de equipamentos.
Formação
Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Sistemas - Estácio
Processos Gerenciais - Gestão - UNICV (2024-12)
Técnico em Administração - Administração - ETP (2020-12)
