Ana Peres

Profissional com mais de 4 anos de experiência em atendimento ao cliente, vendas e suporte. Possui 2 anos de experiência em trabalho 100% home office como Assistente Virtual, realizando atendimento por WhatsApp, e-mail e telefone, suporte administrativo e pós-venda. Perfil comunicativo, organizado, proativo e focado na satisfação do cliente e no alcance de resultados.

Assistente Virtual | Home Office - ExoKapital

(2022-08 - 2022-11)

• Atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail e telefone.
• Suporte em vendas e pós-venda.
• Organização administrativa e controle em planilhas.
• Atendimento remoto e resolução de demandas.

Assistente Virtual | Vendas - Doocado

(2021-08 - 2021-11)

• Atendimento e relacionamento com clientes.
• Vendas consultivas e follow-up.
• Trabalho remoto.

Operadora de Telemarketing - Vidax

(2010-08 - 2011-05)

• Atendimento ativo e receptivo.
• Negociação e metas.

Secretária - Ambientação

(2009-11 - 2010-04)

Operadora de Caixa - Pão de Açúcar

(2007-09 - 2008-11)

Enfermagem - Enfermagem - Uniesp