Suporte em tecnologia
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Sou casada, tenho um filho, amo ficar em casa, no meu cantinho estudando, conversando.
Gosto de focar no meu trabalho, aprendo rápido, gosto de estudar. Sempre procuro evoluir, expandir minha mente, sou muito curiosa.
Atuei no setor BackOffice, la analisávamos cada chamado (suporte técnico/analista de TI),
corrigiámos e retornávamos ao cliente (colaborador da empresa)ou direcionava a equipe correta.
Suporte também para hardware e software (liberação de acesso de acordo com o perfil do funcionário, criação e reset de senhas, configurações, tanto instalação e correção de erros no sistema de impressoras, PDVs, auto-atendimento, ECFs, maquininha de cartão, notebooks,
computadores, programas, sites, e-mails cadastro e mais)Atuei também na parte de suporte financeiro (cartões/cadastro de clientes) experiência com o sistema SAP S4/HANA
Atualmente estudo na Anhembi Morumbi, faço Segurança da informação, já fiz 1 ano de Unip do mesmo curso
