Ana Priscila Affonso

Atendimento aos alunos e professores/ Brasil e Irlanda Organização de turmas, agendas e processos escolares Apoio ao processo e jornada dos alunos

Suporte ao Cliente/ Customer Success - BláBlá English

(2024-01 - 2026-01)

• Atendimento aos alunos e professores/ Brasil e Irlanda
• Organização de turmas, agendas e processos escolares
• Apoio ao processo e jornada dos alunos
• Acompanhamento de frequência e demandas acadêmicas
• Suporte em questões financeiras, pagamentos e cobranças
• Comunicação e resolução de solicitações via canais
• Organização de informações

Analista de Marketing - Promarke Agência

(2021-01 - 2023-01)

• Atendimento
• Organização de demandas e cronogramas
• Planejamento de campanhas e produção de conteúdo
• Acompanhamento de projetos e entregas

Analista de Marketing - Brainstorm Social Media

(2016-01 - 2021-01)

• Gestão de atendimento a clientes
• Planejamento e organização de processos
• Controle de cronogramas e demandas
• Relacionamento com clientes

Social Media - IMA Agência

(2015-01 - 2016-01)

• Atendimento ao cliente
• Planejamento de conteúdo digital
• Redes sociais

Vendedora temporário - Riachuelo

(2014-01 - 2015-01)

• Atendimento ao cliente
• Vendas
• Organização do setor

Assessoria de imprensa e Social Media - Pub Music'n Bar

(2011-01 - 2013-01)

• Atendimento ao público
• Comunicação institucional
• Organização e divulgação de eventos

Analista de Marketing - Enter Produtora

(2010-01 - 2011-01)

• Organização de eventos e ações promocionais
• Atendimento ao cliente
• Social Media

Secretária - Sagrado Coração Tattoo

(2005-01 - 2008-01)

• Atendimento ao cliente, agendamento
• Cobranças
• Organização da empresa

Auxiliar de Marketing - Prudenshopping – Associação dos Lojistas

(2003-01 - 2005-01)

• Atendimento e suporte aos associados
• Auxiliar em campanhas e eventos promocionais

Comunicação Social - Jornalismo - UNOESTE (2011-01)

Gestão de Eventos - FATEC (2016-01)