Ana Santos

Colaborar em um ambiente de trabalho onde possa colocar em prática meus conhecimentos em favor da instituição na qual viso integrar, focando sempre o benefício e o crescimento da organização e o crescimento profissional.

Supervisora de vendas at help! Banco BMG (2024-12 – Present)

Lidera a equipe comercial para alcançar metas, monitorando o desempenho, treinando vendedores e definindo estratégias.

• Liderança de equipe comercial
• Monitoramento de desempenho
• Treinamento de vendedores
• Definição de estratégias

Consultora de vendas at help! Banco BMG (2024-01 – 2025-12)

Profissional que atua diretamente com os clientes de uma empresa ou organização que trabalhe com a venda de produtos e/ou serviços. Especialista encarregado das estratégias de vendas e mudanças essenciais para o sucesso.

• Atendimento direto a clientes
• Venda de produtos e serviços
• Estratégias de vendas
• Relacionamento com clientes

Secretária de imobiliária at Imobiliária Vanessa Sanchez zinza (2023-01 – 2024-07)

Atendimento ao cliente via telefone e pessoalmente, recibo de aluguéis, cadastro de imóveis no site principal e portais imobiliários.

• Atendimento ao cliente telefônico e presencial
• Recibo de aluguéis
• Cadastro de imóveis em portais
• Gerenciamento de informações imobiliárias

Auxiliar de loja at Pernambucanas (2022-01 – 2023-06)

Responsável por auxiliar a manutenção e reposição da área de vendas das seções de vestuário, lar e portáteis. No provador organizar as peças para retorno ao salão de vendas e organizar os cabides.

• Manutenção da área de vendas
• Reposição de estoque
• Organização de vestuário, lar e portáteis
• Organização de provadores e cabides

Secretária Executiva Virtual at secretária organiza (2021-01 – 2022-04)

Atender telefonemas, recepcionar clientes e agendar consultas em todos os canais de contato com os clientes. Marcar, confirmar e remarcar consultas com antecedência, manter agenda organizada e atualizada.

• Atendimento telefônico
• Recepção de clientes
• Agendamento de consultas
• Gerenciamento de agenda

Operador de Telemarketing - Elemarketing Ativo Vendas at Vikstar Serviços Technology (2019-01 – 2019-11)

Contato com leais e clientes para vender um produto, ou serviço ou estabelecer um contato com relacionamento com o cliente.

• Contato com clientes e leads
• Venda de produtos/serviços
• Relacionamento com cliente

Recepcionista at Academia golfinho fitness (2018-01 – 2019-05)

Realizar o atendimento ao cliente, prestar informações e receber visitantes.

• Atendimento ao cliente
• Prestação de informações
• Recepção de visitantes

Ensino médio completo – E.E PROFESSOR CÍCERO USBERTI (2017-01)