Cuidadora profissional - ALHomecare - Terrugem, Portugal
(2024-05)
- Prestei apoio remoto a famílias e cuidadores no departamento de suporte da Alhomecare.
- Gerir toda a comunicação administrativa e resolver problemas apresentados por ambas as partes.
- Conduzi a reunião semanal de acolhimento "Induction meeting" para novos cuidadores.
Cuidadora Profissional de Idosos (live-in) - ALHomecare - Irlanda
(2022-11 - 2024-03)
- Prestei cuidados a clientes com diversas condições, incluindo Demência, Diabetes tipo I e Esclerose Múltipla (Motor Neuron Disease).
Cuidadora profissional – "Professional Carer" em Demência - The Good Care Group - Reino Unido
(2017-06 - 2020-11)
- Completei formação inicial e estágio numa Residência Sénior, com experiência em turnos rotativos de doze horas.
- Escrevi a peça de teatro "Espero que no céu haja narcisos".
Apoio escolar a crianças - Bruxelas
(2015-10 - 2017-06)
Cuidadora privada de idoso com demência - Sul da Holanda- Província de Zeeland
Gestora de casa de turismo rural Serra de Monchique - Portugal
Formadora - CC OsmanYacob - Pemba e na Beira/Dondo, Moçambique
(2012-10 - 2013-09)
Consultora e formadora em Recursos Humanos - United Investments - São Tomé e Príncipe
Balcão/Exportação - Agência de Viagens Marsans - Cascais, Portugal
(2008-06 - 2009-11)
Consultora imobiliária - Veigas, agência da Parede e na Era do Chiado - Portugal
Freelancer (Traduções, legendagem, formação)
(2008-01 - 2008-07)
- Realizei traduções para a indústria farmacêutica.
- Executei legendagem e tradução para produtoras de Televisão.
- Ministrei formação em cursos profissionais de turismo.
Project Manager - Goodlife - Portugal
(2007-01 - 2007-07)
- Concebi, organizei, coordenei e dirigi as diversas atividades e equipas comerciais da empresa.
- Elaborei um livro com vouchers de descontos.
Responsável pelo departamento de receptivo - GooseTravel- Grupo Joalto - Lisboa, Portugal
(2005-07 - 2007-01)
- Organizei grupos, incentivos e circuitos europeus para o mercado brasileiro.
Criação e Implementação de um sightseeing em Cascais & Estoril - Cascais & Estoril, Portugal
(2006-07 - 2006-10)
- Criei e implementei um serviço de autocarro descapotável, sendo precursor aos serviços existentes até hoje.
Autoria de projecto escrito sobre Portugal - Portugal
- Desenvolvi um projeto detalhado de circuitos, excursões e visitas pelo país para servir de base à brochura de receptivo da empresa.
- Organizei e preparei um projeto de excursões a partir de Cascais para diversos pontos de interesse histórico.
Responsável pelo departamento de Receptivo - Barceló-Escalatur - Lisboa, Portugal
(2004-12 - 2005-07)
- Estruturei o departamento de receptivo e estabeleci contratos com diversos fornecedores.
- Organizei todos os serviços para individuais e grupos em Portugal, incluindo grupos/incentivos/reuniões do cliente BBVA.
Responsável pelo departamento de Receptivo (mercado Francês) - Sagres - Lisboa, Portugal
(2003-12 - 2004-09)
- Organizei o departamento de receptivo e circuitos regulares com grupos.
- Gerenciei reservas, contratos com fornecedores, controlo de pagamentos e contratação de guias.
Voluntária das Nações Unidas - ONU. Organização das Nações Unidas - Moçambique
- Atuei como Especialista para a promoção do Ano Internacional dos Voluntários.
- Organizei e orientei diversas atividades com Membros de Associações e Organizações de Voluntários, estabelecendo redes Nacionais de Voluntariado.
- Redigi o Regulamento para "Bolsas de Estudos para Voluntários" e a Legislação sobre Trabalho Voluntário, aprovada pela Assembleia da República de Moçambique.
- Promovi e realizei campanhas de publicidade.
- Capacitei jovens ativistas comunitários no combate ao HIV/SIDA.
- Traduções de Documentos "Best Practices" da ONUSIDA para publicação em todos os Países de Língua Portuguesa.
Project completion and English language improvement - Nova York
ONU – Nova York
Consultora - CBE Moçambique, Lda - Maputo, Moçambique
- Analisei projetos, preparei e organizei seminários, elaborando relatórios preliminares e finais para Clientes da Empresa.
- Co-facilitei Workshops de Divulgação do PNDA II – Política Nacional da Água a nível nacional, financiado pelo PNUD e Banco Mundial.
- Colaborei na Elaboração de Estratégias de Gestão de Recursos Humanos para o Sector de Águas – Financiado pela Cooperação Suíça.
- Co-facilitei seminários de avaliação do Programa ABC (Atendimento Baseado na Comunidade – relativo a pessoas com deficiências) do Ministério da Mulher e Acção Social.
- Co-facilitei o seminário de Planificação estratégica do Conselho Cristão de Moçambique.
- Coordenei o Recrutamento e Selecção de pessoal para diversas empresas clientes.
- Organizei e co-facilitei a Reunião de Reflexão sobre o Desporto Nacional, promovido pelo Ministério da Juventude e Desportos.
- Conduzi um estudo sobre o Desenvolvimento Rural em Moçambique.
- Co-facilitei o Workshop de Análise da Situação na Direcção Nacional de Águas.
Profissional Independente e Consultora - Moçambique
- Realizei traduções de documentos para diversas empresas privadas, ONGs, PNUD e Banco Mundial.
Sócia-gerente (criação de agência de viagens)
(1999-09 - 2000-01)
Assistente de Direcção (Importação e Mudanças) - STENAKS (empresa Holandesa representante da Tulip Computers)
(1999-03 - 1999-09)
- Executei o controlo de stocks e a seleção e recrutamento de pessoal.
Responsável pelo planeamento, implementação e acompanhamento do Departamento de Tour Operations - Polanatours
- Ministrei formação a técnicos de turismo.
Consultorias - Agências de viagens em Moçambique - Moçambique
(1997-09 - 1998-03)
Directora Técnica - Agência de Viagens ViaSines - Sines, Portugal
- Supervisionei a abertura da Agência, planeei, organizei e coordenei a área administrativa.
- Estabeleci contratos com Companhias Aéreas, mantive relações com organismos e instituições, Hotéis e Clientes.
- Desenvolvi programas turísticos.
Departamento de exportação/balcão - Agência de Viagens Tagus- Turismo Juvenil - Albufeira, Portugal
- Realizei planeamento, organização, reservas e emissões.
- Elaborei pacotes turísticos.
Responsável pelo departamento de importação de turismo italiano - Algarve, Portugal
Agência de Viagens Quasar
- Organizei as operações de voos charter e voos regulares.
- Preparei e coordenei o trabalho da equipa de representantes italianos.
Departamento de turismo juvenil (reservas e emissões) - Agência de Viagens Tagus - Portugal
