Anaiza Martins

Meu nome é Francisca Anaiza, prefiro ser chamada por Anaiza ou Ana, nessa trajetória profissional através de dedicação e responsabilidade consegui desenvolver um perfil analítico.

Comecei no atendimento e me tornei analista, onde me permite resolver problemas com precisão e clareza, sempre buscando soluções eficazes.

Atualmente procuro uma vaga na Área de recursos Humanos, para colocar em prática os conhecimentos adquirido com a faculdade, e me tornar uma profissional de sucesso nesse ramo.

Além disso sou uma pessoa com muita responsabilidade e disciplina que considero umas das minhas maiores qualidades para garantir meu desempenho da melhor forma.

Atendimento receptivo

Resolução das solicitações dos clientes, sendo dúvidas ou agendamentos de serviços.

Assistente de Prevenção de Perdas :

Fiscalização de tabelas;- Agendamento de serviços técnicos;- Monitoramento para prevenção de perdas financeiras.

Analista de crédito

• Análise de documentação - Holerite, Rg, Cnh, Certidão de Casamento e Nascimento, CTPS, Selfie, etc;-

-Análise por voz através do atendimento ativo;

• Consulta de dados e comparações com os documentos do cliente de acordo com a política do banco.

Analista de Prevenção a Fraude:

• Análise de documentação: Holerite, RG, CNH, Certidão de Casamento e Nascimento, CTPS, Selfie, etc;
• Análise por voz através do atendimento ativo.
• Liberação de valores para o cliente através da análise dos cálculos, para prevenção das fraudes/riscos;
• Consulta de dados e comparações com os documentos do cliente de acordo com a política do banco;
• Análise clientes PJ.

Superior - Gestão de Recursos Humanos